Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre : Service des eaux Saint-Étienne-de-Baïgorry

L'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre et dessert 1601 personnes à Saint-Étienne-de-Baïgorry. C'est le bon service des eaux à Saint-Étienne-de-Baïgorry à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre, il faut téléphoner au 05 59 57 11 83. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre est placé ZA Learra – RD 918 64220 Ascarat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry, il est possible de rentrer en contact avec Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 59 57 11 83.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Étienne-de-Baïgorry). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Étienne-de-Baïgorry pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Étienne-de-Baïgorry, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Étienne-de-Baïgorry

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry, il suffit de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre au 05 59 57 11 83. En cas d'arrivée sur Saint-Étienne-de-Baïgorry, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Étienne-de-Baïgorry, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry
Nom du service de l'eau 💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre
Téléphone service client 05 59 57 11 83
Service postal
ZA Learra – RD 918
64220  Ascarat
Service mail contact@communaute-paysbasque.fr
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Étienne-de-Baïgorry, il est recommandé de présenter ces papiers à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre :

  • adresse à Saint-Étienne-de-Baïgorry ;
  • date d'emménagement à Saint-Étienne-de-Baïgorry ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Étienne-de-Baïgorry, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Étienne-de-Baïgorry.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Étienne-de-Baïgorry et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Étienne-de-Baïgorry.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Étienne-de-Baïgorry : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Étienne-de-Baïgorry.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Étienne-de-Baïgorry (64430)
Qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 610
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 647
Fuites d'eau 8.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 1.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Étienne-de-Baïgorry
Taux de réclamations 0.61/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre distribue une eau potable ayant répondu à près de 610 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre respecte les 647 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre

Les problèmes de fuites avec Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre sont estimées à 8.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Étienne-de-Baïgorry est 0.69%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Étienne-de-Baïgorry se situent en moyenne aux alentours de 1.73 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre

Prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry

Prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry (64430)


4.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Étienne-de-Baïgorry au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Étienne-de-Baïgorry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Étienne-de-Baïgorry ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Étienne-de-Baïgorry, il faut alors joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Étienne-de-Baïgorry a mandaté Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre pour le service des eaux à Saint-Étienne-de-Baïgorry.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Étienne-de-Baïgorry

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre au 05 59 57 11 83.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Étienne-de-Baïgorry

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Saint-Étienne-de-Baïgorry sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Étienne-de-Baïgorry peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Étienne-de-Baïgorry voire en cas de rupture de cannalisations, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre doit intervenir .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, même Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Étienne-de-Baïgorry.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Étienne-de-BaïgorryLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Étienne-de-Baïgorry et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre.

Les infos à connaître à propos de Saint-Étienne-de-Baïgorry

Saint-Étienne-de-Baïgorry fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64430 Saint-Étienne-de-Baïgorry. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 37 40 80.

Saint-Étienne-de-Baïgorry est composé de 1601 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Étienne-de-Baïgorry

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