Syndicat des Eaux de l'Arberoue : Service des eaux Sainte-Engrâce

Service des eaux à Sainte-Engrâce : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des Eaux de l'Arberoue et dessert 206 habitants à Sainte-Engrâce. C'est le bon service des eaux à Sainte-Engrâce qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Syndicat des Eaux de l'Arberoue, il est possible d'appeler au 05 59 29 42 69. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est situé au Quartier des Grottes 64640 Saint-Martin-d'Arberoue.

Mise en sercice du compteur d'eau à Sainte-Engrâce (64560)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Sainte-EngrâceAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sainte-Engrâce, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 59 29 42 69.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sainte-Engrâce). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Engrâce. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Sainte-Engrâce, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux de l'Arberoue s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des Eaux de l'Arberoue est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Sainte-Engrâce

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sainte-Engrâce. Syndicat des Eaux de l'Arberoue publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sainte-Engrâce (64560)
Qualité de l'eau à Sainte-Engrâce Résultats
Conformité microbiologique 94.8%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sainte-Engrâce
Taux de factures impayés 1.9%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Engrâce

Données 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue respecte le critère de conformité microbiologique à 94.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat des Eaux de l'Arberoue doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux de l'Arberoue distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.1%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux de l'Arberoue sont estimées à 86.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sainte-Engrâce est estimé à 3.8%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux de l'Arberoue sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Sainte-Engrâce est aux alentours de 1.9% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de l'Arberoue. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sainte-Engrâce sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Arberoue

Prix de l'eau à Sainte-Engrâce

Le tarif de l'eau potable à Sainte-Engrâce subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sainte-Engrâce. Plus les habitants sont dispersés sur Sainte-Engrâce et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sainte-Engrâce, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Engrâce sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Sainte-Engrâce

Sainte-Engrâce fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse 64560 Sainte-Engrâce. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 28 60 83.

Sainte-Engrâce est composé de 206 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Engrâce