SAUR Pays Basque : Service des eaux Préchacq-Josbaig

Service de l'eau à Préchacq-Josbaig : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pays Basque et fournit 286 résidants à Préchacq-Josbaig. Il s'agit du fournisseur d'eau à Préchacq-Josbaig qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Pays Basque, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est situé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Ouvrir le compteur d'eau à Préchacq-Josbaig (64190)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Préchacq-JosbaigAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Préchacq-Josbaig, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Pays Basque. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Préchacq-Josbaig). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Préchacq-Josbaig. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Préchacq-Josbaig, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Pays Basque

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Pays Basque se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Pays Basque est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Préchacq-Josbaig

Pour démarrer votre abonnement eau à Préchacq-Josbaig, il faut rentrer en contact avec SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. Si vous arrivez sur Préchacq-Josbaig, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Préchacq-Josbaig, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Préchacq-Josbaig, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse la plus exacte possible à Préchacq-Josbaig ;
  • date d'arrivée à Préchacq-Josbaig ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Préchacq-Josbaig, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Préchacq-Josbaig.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Préchacq-Josbaig et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Préchacq-Josbaig ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Préchacq-Josbaig.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Préchacq-Josbaig : S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Préchacq-Josbaig : en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Préchacq-Josbaig.

Qualité des services et qualité de l'eau à Préchacq-Josbaig

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Préchacq-Josbaig. SAUR Pays Basque diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Préchacq-Josbaig doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Préchacq-Josbaig d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Pays Basque doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau SAUR Pays Basque

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Préchacq-Josbaig

Le prix de l'eau au robinet à Préchacq-Josbaig varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Préchacq-Josbaig. Plus la population est dispersée sur Préchacq-Josbaig et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Préchacq-Josbaig, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Préchacq-Josbaig depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Préchacq-Josbaig ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Préchacq-Josbaig, il faut contacter le service client SAUR Pays Basque.

En effet, c'est la collectivité de Préchacq-Josbaig a confié SAUR Pays Basque pour le service des eaux à Préchacq-Josbaig.

Que faire en cas de coupure d'eau à Préchacq-Josbaig

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Préchacq-Josbaig, il est conseillé de contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Préchacq-Josbaig, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Préchacq-Josbaig

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Les habitant de Préchacq-Josbaig sont prévenus à l'avance . Les habitants de Préchacq-Josbaig peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Préchacq-Josbaig voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Pays Basquepeut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Pays Basque, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Préchacq-Josbaig.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Préchacq-JosbaigLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Préchacq-Josbaig des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Pays Basque.

Les infos à connaître à propos de Préchacq-Josbaig

Préchacq-Josbaig fait partie de la collectivité S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG.

La mairie est située à l'adresse 34, route de Josbaig 64190 Préchacq-Josbaig. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 88 04 37.

Préchacq-Josbaig est composé de 286 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Préchacq-Josbaig

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