SATEG Saur : Service des eaux Piets-Plasence-Moustrou

Agence de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SATEG Saur et dessert 140 résidants à Piets-Plasence-Moustrou. Il s'agit du service des eaux à Piets-Plasence-Moustrou qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SATEG Saur, il suffit d'appeler le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est placé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Mise en service de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou (64410)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Piets-Plasence-MoustrouPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Piets-Plasence-Moustrou, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Piets-Plasence-Moustrou). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Piets-Plasence-Moustrou. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Piets-Plasence-Moustrou, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Piets-Plasence-Moustrou

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Piets-Plasence-Moustrou, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous arrivez sur Piets-Plasence-Moustrou, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Piets-Plasence-Moustrou, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Piets-Plasence-Moustrou, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SATEG Saur :

  • adresse postale à Piets-Plasence-Moustrou ;
  • date d'arrivée à Piets-Plasence-Moustrou ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Piets-Plasence-Moustrou, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Piets-Plasence-Moustrou.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Piets-Plasence-Moustrou et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Piets-Plasence-Moustrou ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Piets-Plasence-Moustrou, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Piets-Plasence-Moustrou : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Piets-Plasence-Moustrou : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Piets-Plasence-Moustrou.

Qualité de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou. SATEG Saur publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou (64410)
Qualité de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Piets-Plasence-Moustrou
Taux de réclamations Données indisponibles pour Piets-Plasence-Moustrou

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SATEG Saur se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SATEG Saur

Les fuites d'eau sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Piets-Plasence-Moustrou est exactement 2.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SATEG Saur sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Piets-Plasence-Moustrou sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Piets-Plasence-Moustrou pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou

Le prix de l'eau au robinet à Piets-Plasence-Moustrou fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou. Moins les habitants sont regroupés sur Piets-Plasence-Moustrou et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Piets-Plasence-Moustrou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Piets-Plasence-Moustrou

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Piets-Plasence-Moustrou ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Piets-Plasence-Moustrou, il est donc nécessaire de contacter SATEG Saur.

Certes, c'est la collectivité de Piets-Plasence-Moustrou a mandaté SATEG Saur pour la distribution d'eau à Piets-Plasence-Moustrou.

Coupure d'eau : qui appeler à Piets-Plasence-Moustrou

En général, si vous n'avez plus d'eau à Piets-Plasence-Moustrou, il est recommandé de joindre SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Piets-Plasence-Moustrou, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Piets-Plasence-Moustrou

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Piets-Plasence-Moustrou sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Piets-Plasence-Moustrou peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Piets-Plasence-Moustrou ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SATEG Saurpeut intervenir .

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Piets-Plasence-Moustrou.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Piets-Plasence-MoustrouLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Piets-Plasence-Moustrou et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SATEG Saur.

Renseignements supplémentaires à propos de Piets-Plasence-Moustrou

Piets-Plasence-Moustrou fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64410 Piets-Plasence-Moustrou. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 81 40 41.

Piets-Plasence-Moustrou est composé de 140 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Piets-Plasence-Moustrou

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