Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour : Service des eaux Ossès
Le distributeur d'eau à Ossès est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour est le 05 59 57 86 00. Le prix de l'eau à Ossès est de 1,92 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Ossès : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Ossès. C'est ce fournisseur à Ossès qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
Page détaillée : Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
Afin de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour, il est possible d'appeler au 05 59 57 86 00. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour se trouve 20 Rue de Chalibardon 64100 Bayonne.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Ossès : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qu'il faut joindre, au 05 59 57 86 00 ou directement depuis le site internet.
Nom du service de l'eau | 💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour |
---|---|
Téléphone service client | 05 59 57 86 00 |
Service postal |
20 Rue de Chalibardon 64100 Bayonne |
Service mail | [email protected] |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Ossès Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Pour rappel : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Ossès, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d'Ossès, c'est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui s'en charge. Ainsi, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Ossès qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Ossès
Souscrire l'abonnement eau à Ossès
Si vous emménagez à Ossès, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Ossès peut être différente selon le type de logement :
- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
- Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour - Saint-Martin-d'Arrossa
- Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour - Saint-Martin-d'Arrossa
- Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour - Irissarry
- Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour - Irouléguy
- Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour - Suhescun
Résilier l'abonnement eau à Ossès
La clôture du contrat d'eau à Ossès doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Ossès
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Ossès, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,92 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Ossès ?
Le prix de l'eau à Ossès est de 1,92 € / m3.
Dans la ville d'Ossès, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Ossès ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Ossès sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Ossès, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ossès ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune d'Ossès, c'est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Laver sa voiture avec un seau et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Ossès ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ossès, il est nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour au 05 59 57 86 00.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Ossès
Conformité microbiologique à Ossès
La qualité de l'eau potable distribuée à Ossès est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Ossès
Ces tests évaluent le non-dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ossès
Données indisponibles pour Ossès.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ossès
Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Ossessois et Ossessoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Ossès et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ossès
Données indisponibles pour Ossès.
L'eau potable à Ossès provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :
- Apuntenea
- Martingoity
- ONCHISTA FORAGE 1
- ONCHISTA FORAGE 2
- ONCHISTA FORAGE 3
- Source AMUROSENIA
- Source ANDIENEA
- Source SOCORY
- UNDIBARRE FORAGE 3
- UNDIBARRE FORAGE 4
- UNDIBARRE FORAGE 5BIS
- Usine de CHOLDOCOGAINA
- ANTXARRUNTXA
- Fge LARRESSORE - Errepira
- LARRARTE
- Aikobeko
- Etxoinea
- HELBARRON
- Nivelle
- Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
- Xabaloa
- Xiladikoborda
- Xuanenborda
- Zaspifago
- uhaidea
- Les Cents Fontaines
- Prise SAISON
- Abotecoborda
- Alchacho 1
- Alchacho 2
- Allea
- Anecoborda
- Anhaou
- Arania Griffon
- Armiagua
- Arquetce
- Arrabits
- Arraztoa
- Ascarateil
- Ayzessaria
- Baigura Nord
- Baigura Sud
- Bas Galharia
- Berginanto
- Berriex
- Captage Nive
- Cebia
- Chetio
- Chilardoy
- Collecteur Ursuya
- Dominixenia
- Elhuet Erreka
- Erramundeia
- Erreka Zarreko
- Esnazu
- Espila
- Estrapou
- Etchankochola
- Etchemendiko
- Etxekoparia
- Eyerako Erreka
- Eyheramendy
- Fatnaia
- Forage F1
- Forage F2
- Forage F3
- Forage FE1
- Forage FE2
- Forage LB F10b
- Forage LB F2b
- Forage LB F5
- Forage LB F7b
- Forage Osp 5
- Forage Pit 11
- Forage Pit 16
- Forage Pontots
- Galharia
- Garaibie
- Garatchekoborda
- Garralda
- Gasteinea
- Guilchurin
- Harizpeko
- Harlepoa
- Idoregaitze
- Igaraybordaco
- Ihiague
- Indartia
- Ipharrager
- Iriarteko
- Ithurchilo
- Jeuxalguia
- Labienturria
- Lapeyreren
- Laxia
- Listur
- Magnia
- Martiunia
- Migna Ahargou
- Olachabar
- Orcatze
- Ordaburu bas
- Ordaburu haut
- Othexineta
- Otsaharre
- Oyhamburua
- Oyharzabalia
- Petchoenea
- Poko
- Prise d'eau Ursuya
- Puits d'Abense
- Putxinia
- Saiber
- Saspiturri
- Senta
- Soulateguy
- Source Borde Irigoyen
- Source Larrique
- Source Limagna
- Suharitze
- Susselgue
- Sussordoquy
- Sustary la Madeleine
- Teinture
- Uhaldegaraya
- Ur Belcha
- Ursuya Ouest bas
- Ursuya Ouest haut
- Uthurri-Houna
- Uthurruarreta
- Zahagui
- Zedarrikoborda
Service de l'eau à Ossès : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ossès ?
Le pôle eau à Ossès est géré par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Ossès s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ossès ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !