SAUR Pays Basque : Service des eaux Navarrenx

Service des eaux à Navarrenx : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pays Basque et alimente 1075 résidants à Navarrenx. C'est le bon service des eaux à Navarrenx qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Pays Basque, il suffit de composer le 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque se trouve Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Mise en sercice du compteur d'eau à Navarrenx (64190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à NavarrenxAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Navarrenx, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Pays Basque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Navarrenx). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Navarrenx. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Navarrenx, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pays Basque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pays Basque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pays Basque est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Navarrenx

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Navarrenx, il est nécessaire de contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. Si vous arrivez sur Navarrenx, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Navarrenx, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Navarrenx, il faut présenter ces documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse exacte à Navarrenx ;
  • date d'emménagement à Navarrenx ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Navarrenx, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Navarrenx.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Navarrenx et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Navarrenx ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Navarrenx, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Navarrenx : S.I. D'AEP DE NAVARRENX.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Navarrenx : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Navarrenx.

Qualité de l'eau à Navarrenx

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Navarrenx. SAUR Pays Basque diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Navarrenx (64190)
Qualité de l'eau à Navarrenx Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 1.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Navarrenx
Taux de réclamations Données indisponibles pour Navarrenx

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Pays Basque respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Pays Basque doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Pays Basque distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Pays Basque

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pays Basque sont estimées à 80.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Navarrenx est de 0.9%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Pays Basque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Navarrenx sont de 1.16 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Navarrenx pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Navarrenx

Prix de l'eau à Navarrenx (64190)


5.43€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Navarrenx au 1er janvier 2019 est de 2,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.43€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Navarrenx subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Navarrenx. Plus les habitants sont dispersés sur Navarrenx et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Navarrenx, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX.

Evolution du prix de l'eau à Navarrenx sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Navarrenx ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Navarrenx, il faut alors joindre SAUR Pays Basque.

En réalité, c'est la collectivité de Navarrenx a choisi de mandater SAUR Pays Basque pour la distribution d'eau à Navarrenx.

Que faire en cas de coupure d'eau à Navarrenx

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Navarrenx, vous devez contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Navarrenx, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Navarrenx

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Navarrais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Navarrenx peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Navarrenx ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Pays Basque intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pays Basque, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Navarrenx.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à NavarrenxLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Navarrais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pays Basque.

Infos concernant la commune de Navarrenx

Navarrenx fait partie de la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX.

La mairie est située à l'adresse Place d’Armes 64190 Navarrenx. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 66 10 22.

Navarrenx est composé de 1075 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Navarrenx

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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09 71 07 85 19