SATEG Saur : Service des eaux Morlanne

Service des eaux à Morlanne : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et alimente 589 résidants à Morlanne. C'est le bon service des eaux à Morlanne qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SATEG Saur, il est possible d'appeler au 05 62 90 07 17. SATEG Saur est situé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Ouverture du compteur eau à Morlanne (64370)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MorlanneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Morlanne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Morlanne). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Morlanne. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Morlanne, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SATEG Saur est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Morlanne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Morlanne, il est nécessaire de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Morlanne, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Morlanne, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Morlanne, il faut présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse exacte à Morlanne ;
  • date d'emménagement à Morlanne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Morlanne, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Morlanne.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Morlanne et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Morlanne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Morlanne, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Morlanne : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Morlanne : tout d'abord tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Morlanne.

Qualité de l'eau et des services associés à Morlanne

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Morlanne. SATEG Saur diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Morlanne (64370)
Qualité de l'eau à Morlanne Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Morlanne
Taux de réclamations Données indisponibles pour Morlanne

Données 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SATEG Saur doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Morlanne est estimé à 2.5%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Morlanne sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Morlanne pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Morlanne

Prix de l'eau à Morlanne (64370)


4.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Morlanne au 1er janvier 2019 est de 2,44€ / m3 auquel il faut rajouter 2,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.83€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Morlanne subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Morlanne. Plus les habitants sont dispersés sur Morlanne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Morlanne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Morlanne sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Morlanne ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Morlanne, il faut alors joindre SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Morlanne a délégué SATEG Saur pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Morlanne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Morlanne

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Morlanne, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Morlanne, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Morlanne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Morlannais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Morlanne peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Morlanne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SATEG Saur peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Morlanne.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MorlanneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Morlannais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SATEG Saur.

Infos concernant la ville de Morlanne

Morlanne fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse 1, carrère du Château 64370 Morlanne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 81 61 23.

Morlanne est composé de 589 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Morlanne

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09 71 07 85 19