Service des eaux Moncayolle-Larrory-Mendibieu (64130) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Moncayolle-Larrory-Mendibieu : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un fournisseur d'eau potable propre à Moncayolle-Larrory-Mendibieu. L'installation de distribution d'eau dessert pas moins de 334 résidants.

Pour se mettre en contact avec le fournisseur d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu, il faut d'abord passer par un agent de la Mairie de Moncayolle-Larrory-Mendibieu. Le numéro à composer est le +33 5 59 28 42 76. Le client peut aussi choisir de la contacter par mail en écrivant à mairie.moncayolle@wanadoo.fr, ou encore de se présenter à l'adresse Le Bourg 64130 Moncayolle-Larrory-Mendibieu.

Mettre en service l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu (64130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Moncayolle-Larrory-MendibieuAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il convient d'appeler la Mairie de Moncayolle-Larrory-Mendibieu au +33 5 59 28 42 76 qui vous renseignera les coordonnées du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Moncayolle-Larrory-Mendibieu). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Moncayolle-Larrory-Mendibieu. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Moncayolle-Larrory-Mendibieu, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Pour démarrer votre abonnement eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu, il est nécessaire de joindre le service client de du délégataire pour l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu au +33 5 59 28 42 76. Si vous arrivez sur Moncayolle-Larrory-Mendibieu, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Moncayolle-Larrory-Mendibieu, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Moncayolle-Larrory-Mendibieu, il faut présenter ces documents à du fournisseur d'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu :

  • adresse exacte à Moncayolle-Larrory-Mendibieu ;
  • date d'arrivée à Moncayolle-Larrory-Mendibieu ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Moncayolle-Larrory-Mendibieu, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Moncayolle-Larrory-Mendibieu.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Moncayolle-Larrory-Mendibieu et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Moncayolle-Larrory-Mendibieu...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Moncayolle-Larrory-Mendibieu : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Moncayolle-Larrory-Mendibieu : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu.

Qualité de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Moncayolle-Larrory-Mendibieu. Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu (64130)
Qualité de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu Résultats
Conformité microbiologique 97.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 15.93%
Taux de réclamations 1.15/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu respecte le critère de conformité microbiologique à 97.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, la Mairie de Moncayolle-Larrory-Mendibieu est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Moncayolle-Larrory-Mendibieu sont estimées à 70.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu est de 1.2%. Ce chiffre est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Moncayolle-Larrory-Mendibieu est de 15.93% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas tenues en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu sont considérés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Prix de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Prix de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu (64130)


5.63€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Moncayolle-Larrory-Mendibieu au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.63€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Moncayolle-Larrory-Mendibieu varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu. Plus les habitants sont dispersés sur Moncayolle-Larrory-Mendibieu et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Moncayolle-Larrory-Mendibieu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Moncayolle-Larrory-Mendibieu, le particulier doit contacter Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu.

En réalité, c'est la collectivité de Moncayolle-Larrory-Mendibieu a choisi Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu afin de se charger de distribuer l'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu.

Que faire en cas de coupure d'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Moncayolle-Larrory-Mendibieu, vous devez contacter Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu au +33 5 59 28 42 76.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Moncayolle-Larrory-Mendibieu, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Moncayolle-Larrory-Mendibieu sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Moncayolle-Larrory-Mendibieu peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Moncayolle-Larrory-Mendibieu voire en cas de rupture de cannalisations, Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Moncayolle-Larrory-Mendibieu.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Moncayolle-Larrory-MendibieuLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Moncayolle-Larrory-Mendibieu et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau de Moncayolle-Larrory-Mendibieu.

Infos concernant la commune de Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Moncayolle-Larrory-Mendibieu fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64130 Moncayolle-Larrory-Mendibieu. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 28 42 76.

Moncayolle-Larrory-Mendibieu est composé de 334 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moncayolle-Larrory-Mendibieu

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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