SAUR Pays Basque : Service des eaux Méritein

Service des eaux à Méritein : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pays Basque et dessert 298 habitants à Méritein. C'est le bon service des eaux à Méritein qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Pays Basque, il suffit de composer le 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque se situe Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Ouvrir le compteur d'eau à Méritein (64190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MériteinAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Méritein, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Pays Basque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Méritein). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Méritein. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Méritein, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pays Basque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pays Basque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Pays Basque peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Méritein

Pour démarrer votre abonnement eau à Méritein, il faut rentrer en contact avec SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. Si vous déménagez sur Méritein, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Méritein, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Méritein, il faut présenter ces documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse exacte à Méritein ;
  • date d'arrivée à Méritein ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Méritein, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Méritein.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Méritein et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Méritein ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Méritein.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Méritein : S.I. D'AEP DE NAVARRENX.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Méritein : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Méritein.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Méritein

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Méritein. SAUR Pays Basque publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Méritein (64190)
Qualité de l'eau à Méritein Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 1.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Méritein
Taux de réclamations Données indisponibles pour Méritein

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Pays Basque respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Pays Basque doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Pays Basque distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Pays Basque

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pays Basque sont estimées à 80.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Méritein est 0.9%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Pays Basque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Méritein sont de 1.16 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Méritein pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Méritein

Prix de l'eau à Méritein (64190)


4.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Méritein au 1er janvier 2019 est de 2,94€ / m3 auquel il faut rajouter 1,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Méritein varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Méritein. Plus les habitants sont dispersés sur Méritein et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Méritein, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Méritein depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Méritein ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Méritein, il faut téléphoner à SAUR Pays Basque.

En effet, c'est la collectivité de Méritein a choisi de mandater SAUR Pays Basque pour l'eau potable à Méritein.

Que faire en cas de coupure d'eau à Méritein

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Méritein, vous devez contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Méritein, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Méritein

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Mériteinois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Méritein peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Méritein ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Pays Basque est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pays Basque, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Méritein.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MériteinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Mériteinois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Pays Basque.

Les infos à connaître à propos de Méritein

Méritein fait partie de la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX.

La mairie est située à l'adresse 14, rue du Général-Lorencez 64190 Méritein. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 66 54 99.

Méritein est composé de 298 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Méritein

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19