SATEG Saur : Service des eaux Lonçon

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SATEG Saur et dessert 161 résidants à Lonçon. C'est ce service des eaux à Lonçon à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SATEG Saur, il suffit de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se trouve 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lonçon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lonçon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 90 07 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Lonçon). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lonçon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lonçon, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SATEG Saur

Chargé de distribuer l'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SATEG Saur est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lonçon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lonçon, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous arrivez sur Lonçon, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lonçon, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lonçon
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Lonçon, il faut présenter ces papiers à SATEG Saur :

  • adresse postale à Lonçon ;
  • date prévue d'emménagement à Lonçon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lonçon, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lonçon.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Lonçon et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Lonçon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Lonçon, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lonçon : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Lonçon : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Lonçon.

Qualité de l'eau à Lonçon

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lonçon. SATEG Saur publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lonçon (64410)
Qualité de l'eau à Lonçon Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 45
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 45
Fuites d'eau 5.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Lonçon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lonçon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lonçon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lonçon

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau recensant pas moins de 45 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SATEG Saur doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SATEG Saur propose une eau du robinet ayant répondu à 45 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 5.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Lonçon

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lonçon change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lonçon. Plus la population est répartie sur Lonçon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lonçon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lonçon depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Lonçon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Lonçon, il faut contacter le service client SATEG Saur.

En réalité, c'est la collectivité de Lonçon a choisi de mandater SATEG Saur pour la distribution d'eau à Lonçon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lonçon

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Lonçon, il est recommandé de joindre SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Lonçon, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lonçon

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Lonçon sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Lonçon ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Lonçon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SATEG Saur intervient sur le réseau pour faire le nécessaire le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même SATEG Saur, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Lonçon.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LonçonLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Lonçon ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SATEG Saur.

Infos concernant la commune de Lonçon

Lonçon fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 3, rue Cami-de-l"Aglise 64410 Lonçon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 77 10 63.

Lonçon est composé de 161 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lonçon

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