SATEG Saur : Service des eaux Lalonquette

Service des eaux à Lalonquette : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et dessert 279 habitants à Lalonquette. C'est le bon service des eaux à Lalonquette qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SATEG Saur, il est nécessaire de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se trouve à l'adresse 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Mise en sercice du compteur d'eau à Lalonquette (64450)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LalonquetteAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lalonquette, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lalonquette). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Lalonquette. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Lalonquette, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lalonquette

Pour démarrer votre abonnement eau à Lalonquette, il suffit de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. En cas d'arrivée sur Lalonquette, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lalonquette, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lalonquette, il faut présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse exacte à Lalonquette ;
  • date d'arrivée à Lalonquette ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lalonquette, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lalonquette.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Lalonquette et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Lalonquette ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Lalonquette, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lalonquette : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Lalonquette : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Lalonquette.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lalonquette

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lalonquette. SATEG Saur publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lalonquette (64450)
Qualité de l'eau à Lalonquette Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lalonquette
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lalonquette

Données 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lalonquette est exactement 2.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Lalonquette sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Lalonquette pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Lalonquette

Prix de l'eau à Lalonquette (64450)


5.21€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Lalonquette au 1er janvier 2019 est de 2,44€ / m3 auquel il faut rajouter 2,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.21€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Lalonquette varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lalonquette. Plus les habitants sont dispersés sur Lalonquette et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lalonquette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

Evolution du prix de l'eau à Lalonquette depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Lalonquette ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Lalonquette, il est donc nécessaire de contacter SATEG Saur.

Présicément, c'est la collectivité de Lalonquette a confié SATEG Saur pour la distribution d'eau à Lalonquette.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lalonquette

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lalonquette, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lalonquette, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lalonquette

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Lalonquette sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lalonquette peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Lalonquette ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Lalonquette.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à LalonquetteLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Lalonquette et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SATEG Saur.

Renseignements supplémentaires à propos de Lalonquette

Lalonquette fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse 15, place de la Mairie 64450 Lalonquette. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 04 83 47.

Lalonquette est composé de 279 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lalonquette

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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09 71 07 85 19