Service des eaux Laguinge-Restoue (64470) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Laguinge-Restoue : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire propre à Laguinge-Restoue. Le réseau de distribution d'eau approvisionne pas moins de 174 personnes.

Pour prendre contact avec le fournisseur d'eau de Laguinge-Restoue, il faut d'abord passer par un agent de la Mairie de Laguinge-Restoue. Le numéro à composer est le +33 5 59 28 58 60. Le client peut aussi choisir de la contacter par mail en écrivant à mairie.laguinge@wanadoo.fr, ou encore de se présenter à l'adresse Le Bourg 64470 Laguinge-Restoue.

Mise en sercice du compteur d'eau à Laguinge-Restoue (64470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Laguinge-RestoueAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il convient d'appeler la Mairie de Laguinge-Restoue au +33 5 59 28 58 60 qui vous renseignera les coordonnées du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Laguinge-Restoue). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Laguinge-Restoue. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Laguinge-Restoue, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Laguinge-Restoue

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Laguinge-Restoue

Pour démarrer votre abonnement eau à Laguinge-Restoue, il suffit de contacter du délégataire pour l'eau à Laguinge-Restoue au +33 5 59 28 58 60. En cas d'arrivée sur Laguinge-Restoue, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Laguinge-Restoue, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Laguinge-Restoue, il faut présenter ces documents à du fournisseur d'eau à Laguinge-Restoue :

  • adresse exacte à Laguinge-Restoue ;
  • date d'arrivée à Laguinge-Restoue ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Laguinge-Restoue, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Laguinge-Restoue.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Laguinge-Restoue et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Laguinge-Restoue ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Laguinge-Restoue, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Laguinge-Restoue : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Laguinge-Restoue : d'abord d'abord l'assainissement mais également la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Laguinge-Restoue.

Qualité des services et qualité de l'eau à Laguinge-Restoue

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Laguinge-Restoue. Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Laguinge-Restoue (64470)
Qualité de l'eau à Laguinge-Restoue Résultats
Conformité microbiologique 97.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 15.93%
Taux de réclamations 1.15/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue respecte le critère de conformité microbiologique à 97.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, la Mairie de Laguinge-Restoue doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de Laguinge-Restoue

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Laguinge-Restoue sont estimées à 70.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Laguinge-Restoue est exactement 1.2%. Ce résultat est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Laguinge-Restoue sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Laguinge-Restoue pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Laguinge-Restoue est aux alentours de 15.93% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Laguinge-Restoue sont considérés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Laguinge-Restoue

Prix de l'eau à Laguinge-Restoue

Prix de l'eau à Laguinge-Restoue (64470)


5.41€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Laguinge-Restoue au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Laguinge-Restoue varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Laguinge-Restoue. Plus les habitants sont dispersés sur Laguinge-Restoue et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Laguinge-Restoue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Laguinge-Restoue depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Laguinge-Restoue ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Laguinge-Restoue, il est donc nécessaire de contacter Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue.

Présicément, c'est la collectivité de Laguinge-Restoue a délégué Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue pour la distribution d'eau à Laguinge-Restoue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Laguinge-Restoue

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Laguinge-Restoue, vous devez contacter Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue au +33 5 59 28 58 60.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Laguinge-Restoue, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Laguinge-Restoue

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Laguinge-Restoue sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Laguinge-Restoue peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Laguinge-Restoue ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Laguinge-Restoue.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Laguinge-RestoueLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Laguinge-Restoue et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau de Laguinge-Restoue.

Renseignements supplémentaires à propos de Laguinge-Restoue

Laguinge-Restoue fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64470 Laguinge-Restoue. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 28 58 60.

Laguinge-Restoue est composé de 174 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laguinge-Restoue

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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