SOBEP : Service des eaux Lacadée

Service des eaux à Lacadée : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SOBEP et dessert 137 citoyens à Lacadée. C'est le bon service des eaux à Lacadée qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SOBEP, il est nécessaire de composer le 0977409437. SOBEP se situe 5 avenue Joseph Marie Jacquard 64140 Lons.

Ouvrir le compteur d'eau à Lacadée (64300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LacadéeAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lacadée, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SOBEP. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409437.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lacadée). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Lacadée. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Lacadée, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SOBEP

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SOBEP s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SOBEP est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lacadée

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lacadée, il faut rentrer en contact avec SOBEP au 0977409437. Si vous déménagez sur Lacadée, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lacadée, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lacadée, il faut présenter ces documents à SOBEP :

  • adresse exacte à Lacadée ;
  • date d'arrivée à Lacadée ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lacadée, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lacadée.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Lacadée et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Lacadée ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Lacadée.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lacadée : Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Lacadée : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Lacadée.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lacadée

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lacadée. SOBEP publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lacadée (64300)
Qualité de l'eau à Lacadée Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lacadée
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lacadée
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lacadée

Données 2019.

Conformité microbiologique

SOBEP respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SOBEP se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

SOBEP distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SOBEP

Les fuites sur le réseau de distribution SOBEP sont estimées à 98.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lacadée est 1.5%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SOBEP sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SOBEP

Prix de l'eau à Lacadée

Le tarif de l'eau potable à Lacadée varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Lacadée. Plus les habitants sont dispersés sur Lacadée et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lacadée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lacadée depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Lacadée ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Lacadée, il faut téléphoner à SOBEP.

En effet, c'est la collectivité de Lacadée a confié SOBEP pour l'eau potable à Lacadée.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lacadée

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lacadée, vous devez contacter SOBEP au 0977409437.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lacadée, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lacadée

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Lacadée sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lacadée peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lacadée ou si une fuite importante a lieu, SOBEP est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SOBEP, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Lacadée.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LacadéeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Lacadée et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SOBEP.

Les infos à connaître à propos de Lacadée

Lacadée fait partie de la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La mairie est située à l'adresse 259, rue de l"École 64300 Lacadée. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 67 55 06.

Lacadée est composé de 137 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lacadée

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09 71 07 85 19