SOBEP : Service des eaux Jurançon

Service des eaux à Jurançon : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SOBEP et dessert 6963 habitants à Jurançon. C'est le bon service des eaux à Jurançon qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SOBEP, il suffit d'appeler le 0977409437. SOBEP est situé au 5 avenue Joseph Marie Jacquard 64140 Lons.

Mise en service de l'eau à Jurançon (64110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à JurançonAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Jurançon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SOBEP. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409437.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Jurançon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Jurançon. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Jurançon, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SOBEP

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SOBEP s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SOBEP est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Jurançon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Jurançon. SOBEP publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Jurançon (64110)
Qualité de l'eau à Jurançon Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Jurançon
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Jurançon
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.15%
Taux de réclamations 2.5/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SOBEP respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SOBEP se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SOBEP distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SOBEP

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Jurançon sont de 0.87 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Jurançon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Jurançon est situé à 0.15% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SOBEP. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Jurançon sont considérés.

Collectivités gérées par SOBEP

Prix de l'eau à Jurançon

Prix de l'eau à Jurançon (64110)


4.22€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Jurançon au 1er janvier 2019 est de 1,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.22€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Jurançon varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Jurançon. Plus les habitants sont dispersés sur Jurançon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Jurançon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP DE LA REGION DE JURANCON.

Evolution du prix de l'eau à Jurançon depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Jurançon

Jurançon fait partie de la collectivité S.I. D'AEP DE LA REGION DE JURANCON.

La mairie est située à l'adresse 6, rue Charles-de-Gaulle 64110 Jurançon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 98 19 70.

Jurançon est composé de 6963 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jurançon