SATEG Saur : Service des eaux Géus-d'Arzacq

Agence de l'eau à Géus-d'Arzacq : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SATEG Saur et dessert 182 résidants à Géus-d'Arzacq. C'est ce service des eaux à Géus-d'Arzacq avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SATEG Saur, il suffit d'appeler le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est placé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Ouvrir le compteur d'eau à Géus-d'Arzacq (64370)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Géus-d'ArzacqPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Géus-d'Arzacq, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 90 07 17.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Géus-d'Arzacq). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Géus-d'Arzacq. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Géus-d'Arzacq, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SATEG Saur

En charge de la distribution de l'eau, SATEG Saur gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SATEG Saur peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Géus-d'Arzacq

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Géus-d'Arzacq, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous arrivez sur Géus-d'Arzacq, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Géus-d'Arzacq, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Géus-d'Arzacq, il est recommandé de présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse la plus exacte possible à Géus-d'Arzacq ;
  • date d'arrivée à Géus-d'Arzacq ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Géus-d'Arzacq, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Géus-d'Arzacq.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Géus-d'Arzacq et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Géus-d'Arzacq ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Géus-d'Arzacq, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Géus-d'Arzacq : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Géus-d'Arzacq : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Géus-d'Arzacq.

Qualité de l'eau à Géus-d'Arzacq

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Géus-d'Arzacq. SATEG Saur partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Géus-d'Arzacq (64370)
Qualité de l'eau à Géus-d'Arzacq Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Géus-d'Arzacq
Taux de réclamations Données indisponibles pour Géus-d'Arzacq

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SATEG Saur est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SATEG Saur repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SATEG Saur

Les problèmes de pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 62.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Géus-d'Arzacq est exactement 2.5%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SATEG Saur sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Géus-d'Arzacq se situent aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Géus-d'Arzacq pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Géus-d'Arzacq

Le tarif pour l'eau à Géus-d'Arzacq change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Géus-d'Arzacq. Plus la population est dispersée sur Géus-d'Arzacq et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Géus-d'Arzacq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Géus-d'Arzacq

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Géus-d'Arzacq ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Géus-d'Arzacq, il faut alors joindre SATEG Saur.

Certes, c'est la collectivité de Géus-d'Arzacq a mandaté SATEG Saur pour la distribution d'eau à Géus-d'Arzacq.

Eau coupée ? Qui appeler à Géus-d'Arzacq

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Géus-d'Arzacq, il est conseillé de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Géus-d'Arzacq, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Géus-d'Arzacq

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Géus-d'Arzacq sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Géus-d'Arzacq peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Géus-d'Arzacq ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saurse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SATEG Saur, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Géus-d'Arzacq.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Géus-d'ArzacqIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Géus-d'Arzacq ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SATEG Saur.

Renseignements supplémentaires à propos de Géus-d'Arzacq

Géus-d'Arzacq fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse 1, Cami-de-Compostelle 64370 Géus-d"Arzacq. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 81 69 84.

Géus-d'Arzacq est composé de 182 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Géus-d'Arzacq

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !