SATEG Saur : Service des eaux Garos

Service des eaux à Garos : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et dessert 225 citoyens à Garos. C'est le bon service des eaux à Garos qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SATEG Saur, il suffit de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est situé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Mise en service de l'eau à Garos (64410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à GarosAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Garos, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Garos). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Garos. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Garos, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Garos

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Garos, il est nécessaire de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Garos, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Garos, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Garos, il faut présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse exacte à Garos ;
  • date d'arrivée à Garos ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Garos, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Garos.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Garos et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Garos ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Garos.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Garos : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Garos : tout d'abord tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Garos.

Qualité de l'eau et des services associés à Garos

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Garos. SATEG Saur publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Garos (64410)
Qualité de l'eau à Garos Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Garos
Taux de réclamations Données indisponibles pour Garos

Données 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SATEG Saur doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Garos est estimé à 2.5%. Ce taux équivaut aux chiffres de SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Garos sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Garos pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Garos

Le tarif de l'eau potable à Garos varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Garos. Plus les habitants sont dispersés sur Garos et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Garos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Garos depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Garos ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Garos, il faut alors joindre SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Garos a choisi de mandater SATEG Saur pour le service des eaux à Garos.

Que faire en cas de coupure d'eau à Garos

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Garos, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Garos, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Garos

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Garos sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Garos peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Garos ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SATEG Saur se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Garos.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GarosLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Garos et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SATEG Saur.

Infos concernant la ville de Garos

Garos fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64410 Garos. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 81 41 46.

Garos est composé de 225 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Garos

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09 71 07 85 19