Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa : Service des eaux Garindein

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa et fournit 523 résidants à Garindein. C'est ce service des eaux à Garindein avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa, il faut téléphoner au 05 59 28 05 82. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa se situe 14 Rue des Frères Barrenne 64130 Mauleon Licharre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Garindein avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Garindein, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 59 28 05 82.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Garindein). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Garindein pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Garindein, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Garindein

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Garindein, il suffit de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa au 05 59 28 05 82. Si vous déménagez sur Garindein, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Garindein, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Garindein
Nom du service de l'eau 💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa
Téléphone service client 05 59 28 05 82
Service postal
14 Rue des Frères Barrenne
64130  Mauleon Licharre
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Garindein, il faut présenter ces papiers à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa :

  • adresse postale à Garindein ;
  • date d'arrivée dans le logement à Garindein ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Garindein, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Garindein.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Garindein et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Garindein ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Garindein, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Garindein : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Garindein : l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Garindein.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Garindein

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Garindein. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Garindein (64130)
Qualité de l'eau à Garindein Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 610
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 647
Fuites d'eau 8.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 1.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Garindein
Taux de réclamations 0.61/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa distribue une eau recensant pas moins de 610 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa propose une eau du robinet ayant répondu à 647 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa

Les pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa sont estimées à 8.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Garindein est 0.69%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Garindein sont de 1.73 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Garindein pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa

Prix de l'eau à Garindein

Prix de l'eau à Garindein (64130)


4.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Garindein au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Garindein, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Garindein depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Garindein ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Garindein, il est donc nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa.

En effet, c'est la collectivité de Garindein a choisi Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa pour la distribution d'eau à Garindein.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Garindein

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Garindein, il est recommandé de joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa au 05 59 28 05 82.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Garindein, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Garindein

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Garindein sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Garindein ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Garindein voire en cas de rupture de cannalisations, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa intervient sur le réseau pour faire le nécessaire le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Garindein.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à GarindeinLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Garindein ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa.

Les infos à connaître à propos de Garindein

Garindein fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Chemin départemental 918 64130 Garindein. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 28 14 11.

Garindein est composé de 523 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Garindein

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