SATEG Saur : Service des eaux Fichous-Riumayou

Service des eaux à Fichous-Riumayou : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et dessert 164 citoyens à Fichous-Riumayou. C'est le bon service des eaux à Fichous-Riumayou qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SATEG Saur, il est nécessaire de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se situe 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Ouverture du compteur eau à Fichous-Riumayou (64410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Fichous-RiumayouAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fichous-Riumayou, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Fichous-Riumayou). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Fichous-Riumayou. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Fichous-Riumayou, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fichous-Riumayou

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Fichous-Riumayou, il suffit de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous déménagez sur Fichous-Riumayou, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Fichous-Riumayou, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Fichous-Riumayou, il faut présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse exacte à Fichous-Riumayou ;
  • date d'arrivée à Fichous-Riumayou ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fichous-Riumayou, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Fichous-Riumayou.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Fichous-Riumayou et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Fichous-Riumayou ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Fichous-Riumayou, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Fichous-Riumayou : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Fichous-Riumayou : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Fichous-Riumayou.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fichous-Riumayou

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Fichous-Riumayou. SATEG Saur publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fichous-Riumayou (64410)
Qualité de l'eau à Fichous-Riumayou Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fichous-Riumayou
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fichous-Riumayou

Données 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Fichous-Riumayou est 2.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fichous-Riumayou sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Fichous-Riumayou pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Fichous-Riumayou

Le tarif de l'eau potable à Fichous-Riumayou varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Fichous-Riumayou. Plus les habitants sont dispersés sur Fichous-Riumayou et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fichous-Riumayou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fichous-Riumayou depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Fichous-Riumayou ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Fichous-Riumayou, il est donc nécessaire de contacter SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Fichous-Riumayou a confié SATEG Saur pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fichous-Riumayou.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fichous-Riumayou

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Fichous-Riumayou, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Fichous-Riumayou, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fichous-Riumayou

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Fichousais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Fichous-Riumayou peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Fichous-Riumayou ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Fichous-Riumayou.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Fichous-RiumayouLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Fichousais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SATEG Saur.

Les infos à connaître à propos de Fichous-Riumayou

Fichous-Riumayou fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse 5 place de la Mairie 64410 FICHOUS RIUMAYOU. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 81 43 88.

Fichous-Riumayou est composé de 164 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fichous-Riumayou

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09 71 07 85 19