Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour : Service des eaux Etchebar

Le distributeur d'eau à Etchebar est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour est le 05 59 57 86 00. Le prix de l'eau à Etchebar est de 1,92 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Etchebar : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. Ce service dessert tous les habitants à Etchebar. C'est ce fournisseur à Etchebar que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour

Afin de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour, il est possible d'appeler au 05 59 57 86 00. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour est situé 20 Rue de Chalibardon 64100 Bayonne.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Etchebar : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qu'il faut contacter, au 05 59 57 86 00 ou via Internet.

Service de l'eau à Etchebar
Nom du service de l'eau 💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour
Téléphone service client 05 59 57 86 00
Service postal
20 Rue de Chalibardon
64100  Bayonne
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Pour rappel : la durée pour l'ouverture du compteur à Etchebar, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune d' Etchebar, c'est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui s'en charge. Dans ce cadre, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Etchebar que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Etchebar

Souscrire l'abonnement eau à Etchebar

Si vous emménagez à Etchebar, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Etchebar dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Etchebar

La clôture du contrat d'eau à Etchebar doit être faite dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Etchebar

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Etchebar, le mètre cube d'eau coûte 1,92 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Etchebar ?

Le prix de l'eau à Etchebar est de 1,92 € / m3.

Dans la commune d' Etchebar, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Etchebar ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Etchebar sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Etchebar, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Etchebar ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants d' Etchebar, c'est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Etchebar ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Etchebar, il est nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour au 05 59 57 86 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Etchebar

Conformité microbiologique à Etchebar

La qualité de l'eau potable distribuée à Etchebar doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Etchebar

Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour

Sur l'hexagone, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Etchebar

Données indisponibles pour Etchebar.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Etchebar

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Etchebar et habitantes de Etchebar ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Etchebar et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Etchebar

Données indisponibles pour Etchebar.

L'eau potable à Etchebar provient des ouvrages de Communauté d'agglomération Pays Basque :

  • Apuntenea
  • Martingoity
  • ONCHISTA FORAGE 1
  • ONCHISTA FORAGE 2
  • ONCHISTA FORAGE 3
  • Source AMUROSENIA
  • Source ANDIENEA
  • Source SOCORY
  • UNDIBARRE FORAGE 3
  • UNDIBARRE FORAGE 4
  • UNDIBARRE FORAGE 5BIS
  • Usine de CHOLDOCOGAINA
  • ANTXARRUNTXA
  • Fge LARRESSORE - Errepira
  • LARRARTE
  • Aikobeko
  • Etxoinea
  • HELBARRON
  • Nivelle
  • Ruisseau de SARE- CHERCHEBRUIT
  • Xabaloa
  • Xiladikoborda
  • Xuanenborda
  • Zaspifago
  • uhaidea
  • Les Cents Fontaines
  • Prise SAISON
  • Abotecoborda
  • Alchacho 1
  • Alchacho 2
  • Allea
  • Anecoborda
  • Anhaou
  • Arania Griffon
  • Armiagua
  • Arquetce
  • Arrabits
  • Arraztoa
  • Ascarateil
  • Ayzessaria
  • Baigura Nord
  • Baigura Sud
  • Bas Galharia
  • Berginanto
  • Berriex
  • Captage Nive
  • Cebia
  • Chetio
  • Chilardoy
  • Collecteur Ursuya
  • Dominixenia
  • Elhuet Erreka
  • Erramundeia
  • Erreka Zarreko
  • Esnazu
  • Espila
  • Estrapou
  • Etchankochola
  • Etchemendiko
  • Etxekoparia
  • Eyerako Erreka
  • Eyheramendy
  • Fatnaia
  • Forage F1
  • Forage F2
  • Forage F3
  • Forage FE1
  • Forage FE2
  • Forage LB F10b
  • Forage LB F2b
  • Forage LB F5
  • Forage LB F7b
  • Forage Osp 5
  • Forage Pit 11
  • Forage Pit 16
  • Forage Pontots
  • Galharia
  • Garaibie
  • Garatchekoborda
  • Garralda
  • Gasteinea
  • Guilchurin
  • Harizpeko
  • Harlepoa
  • Idoregaitze
  • Igaraybordaco
  • Ihiague
  • Indartia
  • Ipharrager
  • Iriarteko
  • Ithurchilo
  • Jeuxalguia
  • Labienturria
  • Lapeyreren
  • Laxia
  • Listur
  • Magnia
  • Martiunia
  • Migna Ahargou
  • Olachabar
  • Orcatze
  • Ordaburu bas
  • Ordaburu haut
  • Othexineta
  • Otsaharre
  • Oyhamburua
  • Oyharzabalia
  • Petchoenea
  • Poko
  • Prise d'eau Ursuya
  • Puits d'Abense
  • Putxinia
  • Saiber
  • Saspiturri
  • Senta
  • Soulateguy
  • Source Borde Irigoyen
  • Source Larrique
  • Source Limagna
  • Suharitze
  • Susselgue
  • Sussordoquy
  • Sustary la Madeleine
  • Teinture
  • Uhaldegaraya
  • Ur Belcha
  • Ursuya Ouest bas
  • Ursuya Ouest haut
  • Uthurri-Houna
  • Uthurruarreta
  • Zahagui
  • Zedarrikoborda

Service de l'eau à Etchebar : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Etchebar ?

Le pôle eau à Etchebar est géré par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Etchebar s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Côte Basque-Adour.

Que faire en cas de coupure d'eau à Etchebar ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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