SAUR Pays Basque : Service des eaux Domezain-Berraute

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Pays Basque et dessert 508 personnes à Domezain-Berraute. Il s'agit du service des eaux à Domezain-Berraute avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Pays Basque, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est situé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Domezain-Berraute avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Domezain-Berraute, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Pays Basque. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Domezain-Berraute). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Domezain-Berraute pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Domezain-Berraute, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Pays Basque

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Pays Basque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pays Basque est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Domezain-Berraute

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Domezain-Berraute, il suffit de contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. En cas d'arrivée sur Domezain-Berraute, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Domezain-Berraute, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Domezain-Berraute
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Pays Basque
Logo actuel logo SAUR Pays Basque
Téléphone service client 05 81 31 85 00
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 00
Service postal
Chemin de Labarthe
64270  Salies-de-Béarn
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Domezain-Berraute, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse à Domezain-Berraute ;
  • date prévue d'arrivée à Domezain-Berraute ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Domezain-Berraute, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Domezain-Berraute.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Domezain-Berraute et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Domezain-Berraute ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Domezain-Berraute.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Domezain-Berraute : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Domezain-Berraute : en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Domezain-Berraute.

Qualité des services et qualité de l'eau à Domezain-Berraute

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Domezain-Berraute. SAUR Pays Basque partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Domezain-Berraute (64120)
Qualité de l'eau à Domezain-Berraute Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Domezain-Berraute
Taux de réclamations 2.26/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Pays Basque respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Pays Basque doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Pays Basque distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Pays Basque

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Pays Basque sont estimées à 73.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Domezain-Berraute est estimé à 1.5%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Pays Basque sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Domezain-Berraute sont de 0.76 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Domezain-Berraute sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Domezain-Berraute

Prix de l'eau à Domezain-Berraute (64120)


4.58€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Domezain-Berraute au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.58€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Domezain-Berraute, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Domezain-Berraute

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Domezain-Berraute ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Domezain-Berraute, il faut alors joindre SAUR Pays Basque.

En effet, c'est la collectivité de Domezain-Berraute a choisi SAUR Pays Basque pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Domezain-Berraute.

Que faire en cas de coupure d'eau à Domezain-Berraute

En général, si vous n'avez plus d'eau à Domezain-Berraute, il est conseillé de contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Domezain-Berraute, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Domezain-Berraute

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Domezain-Berraute sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Domezain-Berraute peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Domezain-Berraute ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pays Basque peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Pays Basque, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Domezain-Berraute.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Domezain-BerrauteIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Domezain-Berraute et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Pays Basque.

Informations à propos de Domezain-Berraute

Domezain-Berraute fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64120 Domezain-Berraute. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 65 73 64.

Domezain-Berraute est composé de 508 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Domezain-Berraute

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