SATEG Saur : Service des eaux Coublucq

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SATEG Saur et fournit 105 habitants à Coublucq. Il s'agit du fournisseur d'eau à Coublucq qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SATEG Saur, il est nécessaire de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se situe 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Coublucq avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Coublucq, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Coublucq). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Coublucq pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Coublucq, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SATEG Saur

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SATEG Saur se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SATEG Saur est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Coublucq

Pour démarrer votre abonnement eau à Coublucq, il faut rentrer en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Coublucq, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Coublucq, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Coublucq
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Coublucq, il va falloir apporter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse à Coublucq ;
  • date prévue d'emménagement à Coublucq ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Coublucq, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Coublucq.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Coublucq et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Coublucq ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Coublucq, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Coublucq : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Coublucq : l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Coublucq.

Salubrité de l'eau à Coublucq

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Coublucq. SATEG Saur partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Coublucq (64410)
Qualité de l'eau à Coublucq Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Coublucq
Taux de réclamations Données indisponibles pour Coublucq

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SATEG Saur est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Coublucq est 2.5%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SATEG Saur depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Coublucq sont d'environ 0.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Coublucq pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Coublucq

Le tarif de l'eau potable à Coublucq change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Coublucq. Plus la population est répartie sur Coublucq et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Coublucq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Coublucq sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Coublucq ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Coublucq, il faut contacter le service client SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Coublucq a confié SATEG Saur pour l'eau potable à Coublucq.

Coupure d'eau : qui appeler à Coublucq

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Coublucq, il est conseillé de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Coublucq, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Coublucq

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Coublucq sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Coublucq peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Coublucq ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur intervient pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SATEG Saur, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Coublucq.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CoublucqLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Coublucq et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SATEG Saur.

Infos concernant la ville de Coublucq

Coublucq fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64410 Coublucq. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 04 55 55.

Coublucq est composé de 105 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coublucq

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