Service des eaux Camou-Cihigue (64470) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement
Service des eaux à Camou-Cihigue : l'accès à l'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique à Camou-Cihigue. Le réseau de distribution d'eau dessert 103 habitants.
Pour contacter le délégataire d'eau de Camou-Cihigue, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Camou-Cihigue. Le numéro de la Mairie est le +33 5 59 28 57 08. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à mairie.camoucihigue@luxinet.fr, ou d'y aller à l'adresse Le Bourg 64470 Camou-Cihigue.
Mise en service de l'eau à Camou-Cihigue (64470)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Camou-CihigueAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie de Camou-Cihigue au +33 5 59 28 57 08 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.
Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Camou-Cihigue). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Camou-Cihigue. (Service gratuit)
Il faut savoir qu'à Camou-Cihigue, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités du délégataire pour l'eau à Camou-Cihigue
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Qualité des services et qualité de l'eau à Camou-Cihigue
Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Camou-Cihigue. Le délégataire d'eau de Camou-Cihigue publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Camou-Cihigue | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 97.9% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 70.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.2% |
| Fréquence des interruptions | 0.65/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 15.93% |
| Taux de réclamations | 1.15/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité microbiologique
Le délégataire d'eau de Camou-Cihigue respecte le critère de conformité microbiologique à 97.9%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
Si un problème surgit, la Mairie de Camou-Cihigue est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.
Conformité physico-chimique
Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de Camou-Cihigue
Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Camou-Cihigue sont estimées à 70.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le pourcentage de renouvellement moyen à Camou-Cihigue est exactement 1.2%. Ce chiffre est calculé sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Camou-Cihigue sont de 0.65 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Camou-Cihigue pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le non-paiement des factures d'eau à Camou-Cihigue est de 15.93% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il est de 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Camou-Cihigue sont considérés.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Camou-Cihigue
Prix de l'eau à Camou-Cihigue
Prix de l'eau à Camou-Cihigue (64470)
5.41€ m3
Le tarif de l'eau du robinet à Camou-Cihigue au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.
Le tarif de l'eau potable à Camou-Cihigue varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Camou-Cihigue. Plus les habitants sont dispersés sur Camou-Cihigue et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Camou-Cihigue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.
Evolution du prix de l'eau à Camou-Cihigue depuis 2008
Le prix de l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.
Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Renseignements supplémentaires à propos de Camou-Cihigue
Camou-Cihigue fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64470 Camou-Cihigue. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 28 57 08.
Camou-Cihigue est composé de 103 habitants.