SAUR Mourenx et Suez 64 : services de l'eau Ă  Buzy

la SAUR Mourenx et Suez 64 sont en charge de l'alimentation en eau potable Ă  Buzy. la SAUR Mourenx sur le territoire est joignable au 05 81 31 85 00 et Suez 64 sur le territoire une partie est joignable au 09 77 40 84 08

Qui gĂšre l'eau Ă  Buzy ?
CritĂšre Infos Ă  Buzy
đŸ‘€ Fournisseurs
💬 Contacts
05 81 31 85 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă  18h)
09 77 40 84 08
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures)
💰 Prix de l'eau potable par collectivitĂ©
SI d'Aep d'Ogeu les Bains : 3,03 € / m³
SI d'Aep de la Vallée d'Ossau : tarif non publié
SM de l'Eau Potable de la RĂ©gion de Jurançon : 1,84 € / mÂł
♻ Prix de l'assainissement collectif
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau 100 %
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Buzy ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Quel numéro appeler ?
Fournisseur Contact Contact urgence
SAUR Mourenx 05 81 31 85 00
ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă  18h
05 81 91 35 00
Suez 64 05 81 31 85 00
ouvert du lundi au vendredi de 8h Ă  18h
0977 401 140

À Buzy, la SAUR Mourenx et Suez 64 assurent la distribution de l'eau potable. NĂ©anmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien dĂ©finie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.

Si vous souhaitiez connaĂźtre le mode de gestion de l'eau potable de la commune de Buzy, le voici :

  • Chez la SAUR Mourenx : gestion en dĂ©lĂ©gation de service public.
  • Chez Suez 64 : gestion en dĂ©lĂ©gation de service public.

...une agence physique

Adresse postale de la SAUR Mourenx et Suez 64
Fournisseur Agence
SAUR Mourenx Avenue Charles Moureu, 64150 MOURENX
Suez 64 151 rue de Poumet - CS 10064, 64170 Artix

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Mourenx ou sur le site internet Suez 64.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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☎ 05 33 52 35 13 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Buzy

1 commune et 2 réseaux d'eau potable

Buzy est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des BuzĂ©en et BuzĂ©ennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Buzy

À Buzy, en 2023, la qualitĂ© de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Buzy est contrÎlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :

103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Buzy, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Buzy, secteur SAUR
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI d'Aep d'Ogeu les Bains

Indicateurs de qualité de l'eau à Buzy, secteur AGUR
CritÚre Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte de l'Eau Potable de la Région de Jurançon

Indicateurs de performance du réseau à Buzy SAUR
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 71,5 %
Indice linéaire des volumes non comptés 1,8 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,6 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,96 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 6,5 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 93,5%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 2,01 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© 1 an
Taux de réclamations 0,34 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SI d'Aep d'Ogeu les Bains

Indicateurs de performance du réseau à Buzy AGUR
CritÚre Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution 80,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés 3,7 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 3,4 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,85 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées 2,41 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 3,7 %
DurĂ©e d’extinction de la dette de la collectivitĂ© 8 ans
Taux de réclamations 2,31 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte de l'Eau Potable de la Région de Jurançon

L'eau du robinet Ă  Buzy est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Buzy et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Buzy

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Buzy est de 18.1°f d'aprĂšs une analyse du 21/07/2025 sur le rĂ©seau SYNDICAT D'OGEU LES BAINS. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SYNDICAT D'OGEU LES BAINS

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Buzy est de 22.8°f d'aprĂšs une analyse du 26/08/2025 sur le rĂ©seau REGION DE JURANCON. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau REGION DE JURANCON

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Buzy

Réseau : SYNDICAT D'OGEU LES BAINS

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Buzy est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 21/07/2025 sur le rĂ©seau SYNDICAT D'OGEU LES BAINS.

Réseau : REGION DE JURANCON

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Buzy est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 19/06/2025 sur le rĂ©seau REGION DE JURANCON.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Buzy

Réseau : SYNDICAT D'OGEU LES BAINS

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau SYNDICAT D'OGEU LES BAINS :

Réseau : REGION DE JURANCON

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau REGION DE JURANCON.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Buzy ?

À Buzy un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

  • SI d'Aep d'Ogeu les Bains : 3,03 € / mÂł
  • SI d'Aep de la VallĂ©e d'Ossau : tarif non publiĂ©
  • SM de l'Eau Potable de la RĂ©gion de Jurançon : 1,84 € / mÂł

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Buzy ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Buzy, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 3,03 € / m³ (SI d'Aep d'Ogeu les Bains)
  2. tarif non publié (SI d'Aep de la Vallée d'Ossau)
  3. 1,84 € / mÂł (SM de l'Eau Potable de la RĂ©gion de Jurançon)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Buzy ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Buzy, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par le SI d'Aep d'Ogeu les Bains, le SI d'Aep de la VallĂ©e d'Ossau et le Syndicat Mixte de l'Eau Potable de la RĂ©gion de Jurançon. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

  • Dans la collectivitĂ© du SI d'Aep d'Ogeu les Bains, les missions de production, transfert et distribution sont assurĂ©es en dĂ©lĂ©gation par une Entreprise privĂ©e : SAUR. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 01/01/2021 au 31/12/2033.
  • Dans la collectivitĂ© du SI d'Aep de la VallĂ©e d'Ossau, les missions de production, transfert et distribution sont assurĂ©es en par une : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durĂ©e reste inconnue.
  • Dans la collectivitĂ© du Syndicat Mixte de l'Eau Potable de la RĂ©gion de Jurançon, les missions de production, transfert et distribution sont assurĂ©es en dĂ©lĂ©gation par une Entreprise privĂ©e : AGUR. Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat qui a dĂ©butĂ© au 01/01/2021.

Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Buzy en .

Comment payer votre facture d'eau Ă  Buzy ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Buzy
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Mourenx ou sur le site internet Suez 64
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement
  • Vous effectuez un virement mensuel Ă  SAUR Mourenx sur l'IBAN annotĂ© sur la facture d'eau
  • Vous effectuez un virement mensuel Ă  Suez 64 sur l'IBAN annotĂ© sur la facture d'eau.
Paiement par chĂšque
  • pour les usagers qui dĂ©pendent de SAUR Mourenx : Avenue Charles Moureu, 64150 MOURENX
  • pour les usagers qui dĂ©pendent de Suez 64 : 151 rue de Poumet - CS 10064, 64170 Artix
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 81 31 85 00 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Buzy. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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