SATEG Saur : Service des eaux Bassillon-Vauzé

L'eau est gérée par SATEG Saur et fournit 72 personnes à Bassillon-Vauzé. C'est le fournisseur d'eau à Bassillon-Vauzé avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SATEG Saur, il suffit de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se situe 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bassillon-Vauzé avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bassillon-Vauzé, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 90 07 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bassillon-Vauzé). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bassillon-Vauzé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bassillon-Vauzé, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SATEG Saur

En charge du réseau d'eau potable, SATEG Saur se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SATEG Saur est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bassillon-Vauzé

Pour activer votre abonnement eau à Bassillon-Vauzé, il faut rentrer en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. En cas d'arrivée sur Bassillon-Vauzé, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Bassillon-Vauzé, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Bassillon-Vauzé
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bassillon-Vauzé, il est nécessaire de présenter ces papiers à SATEG Saur :

  • adresse postale à Bassillon-Vauzé ;
  • date prévue d'emménagement à Bassillon-Vauzé ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bassillon-Vauzé, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bassillon-Vauzé.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Bassillon-Vauzé et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bassillon-Vauzé ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Bassillon-Vauzé, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bassillon-Vauzé : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Bassillon-Vauzé : l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Bassillon-Vauzé.

Salubrité de l'eau à Bassillon-Vauzé

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bassillon-Vauzé. SATEG Saur publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bassillon-Vauzé (64350)
Qualité de l'eau à Bassillon-Vauzé Mesures
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bassillon-Vauzé
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bassillon-Vauzé
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bassillon-Vauzé

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SATEG Saur propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 98%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SATEG Saur doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SATEG Saur

Les problèmes de pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bassillon-Vauzé est 11.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de SATEG Saur sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Bassillon-Vauzé

Le tarif de l'eau potable à Bassillon-Vauzé fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bassillon-Vauzé. Plus la population est dispersée sur Bassillon-Vauzé et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bassillon-Vauzé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bassillon-Vauzé depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Bassillon-Vauzé ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Bassillon-Vauzé, il faut alors joindre SATEG Saur.

Présicément, c'est la collectivité de Bassillon-Vauzé a mandaté SATEG Saur pour la distribution d'eau à Bassillon-Vauzé.

Eau coupée ? Qui appeler à Bassillon-Vauzé

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Bassillon-Vauzé, il est recommandé de joindre SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bassillon-Vauzé, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bassillon-Vauzé

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Bassillon-Vauzé sont alertés . Les habitants de Bassillon-Vauzé ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Bassillon-Vauzé ou en cas de fuite d'eau importante, SATEG Saur se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris SATEG Saur, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Bassillon-Vauzé.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Bassillon-VauzéIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Bassillon-Vauzé ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SATEG Saur.

Les infos à connaître à propos de Bassillon-Vauzé

Bassillon-Vauzé fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse Route du Lac 64350 Bassillon-Vauzé. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 68 28 22.

Bassillon-Vauzé est composé de 72 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bassillon-Vauzé

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