SOBEP : Service des eaux Balansun

Service des eaux à Balansun : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SOBEP et dessert 244 personnes à Balansun. Il s'agit du service des eaux à Balansun à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SOBEP, il est nécessaire de composer le 0977409437. SOBEP se situe 5 avenue Joseph Marie Jacquard 64140 Lons.

Mise en sercice du compteur d'eau à Balansun (64300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BalansunAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Balansun, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SOBEP. Il est possible de le faire en appelant le 0977409437.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Balansun). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Balansun. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Balansun, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SOBEP

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SOBEP s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SOBEP est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Balansun

Pour activer votre abonnement eau à Balansun, il est nécessaire de contacter SOBEP au 0977409437. Si vous déménagez sur Balansun, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Balansun, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Balansun, il faut présenter ces documents à SOBEP :

  • adresse à Balansun ;
  • date prévue d'emménagement à Balansun ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Balansun, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Balansun.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Balansun et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Balansun ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Balansun, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Balansun : Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Balansun : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau de Balansun.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Balansun

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Balansun. SOBEP publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Balansun (64300)
Qualité de l'eau à Balansun Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Balansun
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Balansun
Taux de réclamations Données indisponibles pour Balansun

Données 2019.

Conformité microbiologique

SOBEP propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SOBEP se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SOBEP distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SOBEP

Les fuites sur le réseau de distribution SOBEP sont estimées à 98.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Balansun est 1.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SOBEP sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SOBEP

Prix de l'eau à Balansun

Le prix de l'eau à Balansun change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Balansun. Plus les habitants sont dispersés sur Balansun et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Balansun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Balansun depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Balansun ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Balansun, il faut alors joindre SOBEP.

En effet, c'est la collectivité de Balansun a confié SOBEP pour la distribution d'eau à Balansun.

Que faire en cas de coupure d'eau à Balansun

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Balansun, vous devez contacter SOBEP au 0977409437.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Balansun, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Balansun

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Balansenais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Balansun peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Balansun ou si une fuite importante a lieu, SOBEP intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SOBEP, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Balansun.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BalansunLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Balansenais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SOBEP.

Les infos à connaître à propos de Balansun

Balansun fait partie de la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La mairie est située à l'adresse 776, chemin de l"Église 64300 Balansun. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 67 82 11.

Balansun est composé de 244 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Balansun

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09 71 07 85 19