Suez Eau Baigts-de-Béarn : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une commune à l'autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de la gestion de l'eau publique à Baigts-de-Béarn : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Baigts-de-Béarn : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable Suez Eau Artix. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Baigts-de-Béarn. C'est ce fournisseur à Baigts-de-Béarn qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Suez Eau Artix
Afin de contacter Suez Eau Artix, il faut téléphoner au 09 77 40 84 08. Suez Eau Artix se situe 151 rue de Poumet - CS 10064 64170 Artix.
Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Baigts-de-Béarn. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau Artix que le client doit approcher, au 09 77 40 84 08 ou directement depuis le site internet.
| Nom du service de l'eau | 💧 Suez Eau Artix |
|---|---|
| Logo actuel |  |
| Téléphone service client | 09 77 40 84 08 |
| Service téléphonique urgences | 0977 401 140 |
| Service postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
| Service mail | https://www.toutsurmoneau.fr/service-client |
| Site en ligne | Site web |
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Pour rappel : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Baigts-de-Béarn, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Missions de Suez Eau Artix
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Baigts-de-Béarn, c'est Suez Eau Artix qui s'en occupe. Dans ce contexte, Suez Eau Artix assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Suez Eau Artix met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Baigts-de-Béarn qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Baigts-de-Béarn
Souscrire l'abonnement eau à Baigts-de-Béarn
Lors d'un emménagement à Baigts-de-Béarn, un des impondérables à demander pour le logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À noter que l'ouverture du compteur d'eau à Baigts-de-Béarn dépend du type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Baigts-de-Béarn
La clôture du contrat d'eau à Baigts-de-Béarn doit être faite aussitôt que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Suez Eau Artix de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Suez Eau Artix, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Baigts-de-Béarn
Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Baigts-de-Béarn, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,61 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Baigts-de-Béarn ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Baigts-de-Béarn au 1er janvier 2019 est de 2,61€/m3 auquel il faut rajouter 2,69€/m3 d'assainissement.
Dans la ville de Baigts-de-Béarn, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Baigts-de-Béarn ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Baigts-de-Béarn sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant d'être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Baigts-de-Béarn, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Baigts-de-Béarn ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Baigts-de-Béarn, c'est Suez Eau Artix qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Baigts-de-Béarn ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Baigts-de-Béarn, le mieux est d'appeler Suez Eau Artix au 09 77 40 84 08.Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive Suez Eau Artix doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Baigts-de-Béarn
| Qualité de l'eau à Baigts-de-Béarn | Mesures |
|---|---|
| Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 13 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 13 |
| Pertes d'eau sur les réseaux | 0.9m3/km/j |
| Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Baigts-de-Béarn |
| Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Baigts-de-Béarn |
| Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Baigts-de-Béarn |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Baigts-de-Béarn |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Baigts-de-Béarn
Conformité microbiologique à Baigts-de-Béarn
Suez Eau Artix procède tous les ans à environ 13 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Baigts-de-Béarn
Suez Eau Artix propose une eau du robinet ayant répondu à 13 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Artix
Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Artix sont estimées à 0.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Baigts-de-Béarn
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Baigts-de-Béarn
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Batchois et Batchoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Baigts-de-Béarn et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Suez Eau Artix peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Baigts-de-Béarn
Service de l'eau à Baigts-de-Béarn : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Baigts-de-Béarn ?
Le pôle eau à Baigts-de-Béarn est géré par Suez Eau Artix. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau Artix ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Baigts-de-Béarn s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Artix.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Baigts-de-Béarn ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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