Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa : Service des eaux Aussurucq

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa et dessert 251 habitants à Aussurucq. C'est ce service des eaux à Aussurucq à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa, il faut téléphoner au 05 59 28 05 82. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa se trouve à l'adresse 14 Rue des Frères Barrenne 64130 Mauleon Licharre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aussurucq avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Aussurucq, il est conseillé de contacter le fournisseur Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa. Il est possible de le faire en appelant le 05 59 28 05 82.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aussurucq). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aussurucq pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aussurucq, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Aussurucq

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Aussurucq, il suffit de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa au 05 59 28 05 82. Si vous déménagez sur Aussurucq, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Aussurucq, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Aussurucq
Nom du service de l'eau 💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa
Téléphone service client 05 59 28 05 82
Service postal
14 Rue des Frères Barrenne
64130  Mauleon Licharre
Service mail contact@communaute-paysbasque.fr
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Aussurucq, il faut présenter la documentation suivante à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa :

  • adresse postale à Aussurucq ;
  • date d'arrivée à Aussurucq ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Aussurucq, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Aussurucq.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner d' Aussurucq et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Aussurucq ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Aussurucq.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Aussurucq : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Aussurucq : d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau d' Aussurucq.

Qualité de l'eau à Aussurucq

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Aussurucq. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Aussurucq (64130)
Qualité de l'eau à Aussurucq Dernières mesures
Conformité microbiologique 610%
Conformité physico-chimique 647%
Fuites d'eau 8.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 1.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Aussurucq
Taux de réclamations 0.61/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 610%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 647%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa sont estimées à 8.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Aussurucq est exactement 0.69%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Aussurucq se situent aux alentours de 1.73 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Aussurucq sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa

Prix de l'eau à Aussurucq

Prix de l'eau à Aussurucq (64130)


4.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Aussurucq au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Aussurucq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aussurucq depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Aussurucq ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Aussurucq, il faut téléphoner à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa.

Présicément, c'est la collectivité d' Aussurucq a choisi de mandater Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa afin de se charger de distribuer l'eau à Aussurucq.

Que faire en cas de coupure d'eau à Aussurucq

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Aussurucq, il est recommandé de joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa au 05 59 28 05 82.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Aussurucq, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Aussurucq

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Les habitant de Aussurucq sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Aussurucq ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Aussurucq ou si une fuite importante a lieu, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés d' Aussurucq.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AussurucqLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Aussurucq et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Soule-Xiberoa.

Informations à propos d' Aussurucq

Aussurucq fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64130 Aussurucq. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 28 09 03.

Aussurucq est composé de 251 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aussurucq

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