SAUR Pays Basque : Service des eaux Aubertin

Service des eaux à Aubertin : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pays Basque et fournit 656 habitants à Aubertin. Il s'agit du fournisseur d'eau à Aubertin avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Pays Basque, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est placé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Ouverture du compteur eau à Aubertin (64290)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AubertinAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aubertin, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pays Basque. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aubertin). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Aubertin. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Aubertin, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Pays Basque

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Pays Basque se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Pays Basque est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Aubertin

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Aubertin, il faut rentrer en contact avec SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. Si vous emménagez sur Aubertin, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Aubertin, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Aubertin, il faut présenter ces documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse à Aubertin ;
  • date d'emménagement à Aubertin ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Aubertin, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Aubertin.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d' Aubertin et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Aubertin ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d' Aubertin...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Aubertin : Syndicat Mixte d'Eau et d'Assainissement Gave et Baïse.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Aubertin : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Mixte d'Eau et d'Assainissement Gave et Baïse qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau d' Aubertin.

Salubrité de l'eau à Aubertin

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Aubertin. SAUR Pays Basque publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Aubertin (64290)
Qualité de l'eau à Aubertin Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 57m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.1%
Fréquence des interruptions 1.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Aubertin
Taux de réclamations 2.83/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Pays Basque distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Pays Basque est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Pays Basque propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Pays Basque

Les pertes sur le réseau SAUR Pays Basque sont estimées à 57 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Aubertin est 4.1%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Pays Basque sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Aubertin sont d'environ 1.01 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Aubertin sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Aubertin

Prix de l'eau à Aubertin (64290)


5.79€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Aubertin au 1er janvier 2019 est de 3,00€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.79€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Aubertin subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Aubertin. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Aubertin et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Aubertin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Eau et d'Assainissement Gave et Baïse à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aubertin depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Aubertin ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Aubertin, il faut alors joindre SAUR Pays Basque.

En effet, c'est la collectivité d' Aubertin a choisi SAUR Pays Basque afin de se charger de distribuer l'eau à Aubertin.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Aubertin

En général, si vous n'avez plus d'eau à Aubertin, il est recommandé de joindre SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Aubertin, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Aubertin

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Aubertinois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Aubertin peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Aubertin ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Pays Basqueest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même SAUR Pays Basque, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune d' Aubertin.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AubertinIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Aubertinois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Pays Basque.

Infos concernant la ville d' Aubertin

Aubertin fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Eau et d'Assainissement Gave et Baïse.

La mairie est située à l'adresse Route des Pyrénées 64290 Aubertin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 82 70 13.

Aubertin est composé de 656 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aubertin

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