SATEG Saur : Service des eaux Astis

Le service des eaux est géré par SATEG Saur et dessert 303 résidants à Astis. C'est ce service des eaux à Astis à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SATEG Saur, il suffit de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se trouve 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Astis avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Astis, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Astis). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Astis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Astis, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SATEG Saur

En charge de la distribution de l'eau, SATEG Saur gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SATEG Saur peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Astis

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Astis, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous arrivez sur Astis, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Astis, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Astis
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Astis, il va falloir apporter cette liste de documents à SATEG Saur :

  • adresse postale à Astis ;
  • date d'emménagement à Astis ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Astis, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Astis.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner d' Astis et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Astis ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Astis...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée d' Astis : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Astis : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau d' Astis.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Astis

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Astis. SATEG Saur partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Astis (64450)
Qualité de l'eau à Astis Mesures
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Astis
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Astis
Taux de réclamations Données indisponibles pour Astis

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SATEG Saur doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SATEG Saur

Les problèmes de pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Astis est estimé à 11.3%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Astis

Le tarif pour l'eau à Astis fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Astis. Plus la population est dispersée sur Astis et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Astis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Astis depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Astis ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Astis, il faut téléphoner à SATEG Saur.

Présicément, c'est la collectivité d' Astis a confié SATEG Saur pour l'eau potable à Astis.

Coupure d'eau : qui appeler à Astis

En général, si l'eau est coupée à Astis, il est nécessaire d'appeler SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Astis, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Astis

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Astisien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Astis peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Astis ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SATEG Saur, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants d' Astis.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AstisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Astisien et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SATEG Saur.

Les infos à connaître à propos d' Astis

Astis fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 22, chemin de l"Église 64450 Astis. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 68 90 11.

Astis est composé de 303 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Astis

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