SATEG Saur : Service des eaux Anos

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SATEG Saur et dessert 191 habitants à Anos. C'est le bon service des eaux à Anos qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SATEG Saur, il est possible d'appeler au 05 62 90 07 17. SATEG Saur est placé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Anos avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Anos, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Il est possible de le faire en appelant le 05 62 90 07 17.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Anos). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Anos pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Anos, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SATEG Saur

En charge de la distribution de l'eau, SATEG Saur gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SATEG Saur est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Anos

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Anos, il suffit de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Anos, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Anos, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Anos
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Anos, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SATEG Saur :

  • adresse physique à Anos ;
  • date prévue d'emménagement à Anos ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Anos, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Anos.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner d' Anos et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Anos ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Anos.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Anos : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Anos : les services d'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau d' Anos.

Qualité des services et qualité de l'eau à Anos

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Anos. SATEG Saur publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Anos (64160)
Qualité de l'eau à Anos Résultats publiés
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Anos
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Anos
Taux de réclamations Données indisponibles pour Anos

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SATEG Saur doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SATEG Saur

Les pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Anos est 11.3%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SATEG Saur sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Anos

Il faut savoir que le prix de l'eau à Anos varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Anos. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Anos et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Anos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Anos depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Anos ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Anos, il faut téléphoner à SATEG Saur.

En réalité, c'est la collectivité d' Anos a délégué SATEG Saur pour la distribution d'eau à Anos.

Que faire en cas de coupure d'eau à Anos

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Anos, il est nécessaire d'appeler SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Anos, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Anos

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Anosien sont prévenus . Les habitants d' Anos peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Anos ou en cas de fuite d'eau importante, SATEG Saur est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que SATEG Saur, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés d' Anos.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AnosLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Anosien des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SATEG Saur.

Informations à propos d' Anos

Anos fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse route de Morlaas 64160 ANOS. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 68 93 88.

Anos est composé de 191 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Anos

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