Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre : Service des eaux Anhaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre et approvisionne 293 habitants à Anhaux. C'est le fournisseur d'eau à Anhaux à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre, il est nécessaire de composer le 05 59 57 11 83. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre se situe ZA Learra – RD 918 64220 Ascarat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Anhaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Anhaux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre. Il est possible pour cela de contacter le 05 59 57 11 83.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Anhaux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Anhaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Anhaux, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre

Chargé de distribuer l'eau potable, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Anhaux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Anhaux, il suffit de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre au 05 59 57 11 83. Si vous déménagez sur Anhaux, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Anhaux, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Anhaux
Nom du service de l'eau 💧 Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre
Téléphone service client 05 59 57 11 83
Service postal
ZA Learra – RD 918
64220  Ascarat
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Anhaux, il faut présenter ces documents à Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre :

  • adresse la plus exacte possible à Anhaux ;
  • date prévue d'arrivée à Anhaux ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Anhaux, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Anhaux.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Anhaux et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Anhaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Anhaux, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Anhaux : Communauté d'agglomération Pays Basque.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Anhaux : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau d' Anhaux.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Anhaux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Anhaux. Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Anhaux (64220)
Qualité de l'eau à Anhaux Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 610
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 647
Fuites d'eau 8.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.69%
Fréquence des interruptions 1.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Anhaux
Taux de réclamations 0.61/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 610 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre propose une eau du robinet ayant répondu à 647 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre sont estimées à 8.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Anhaux est 0.69%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Anhaux sont de 1.73 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Anhaux sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre

Prix de l'eau à Anhaux

Prix de l'eau à Anhaux (64220)


4.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Anhaux au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Anhaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Anhaux

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Anhaux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Anhaux, il est donc nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre.

En effet, c'est la collectivité d' Anhaux a confié Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre pour la distribution d'eau à Anhaux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Anhaux

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Anhaux, vous devez contacter Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre au 05 59 57 11 83.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Anhaux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Anhaux

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Anhaux sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d' Anhaux peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Anhaux ou si une fuite importante a lieu, Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre intervient sur le réseau pour faire le nécessaire le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Anhaux.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AnhauxLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Anhaux ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Communauté d'Agglomération Pays Basque secteur Garazi-Baigorri / Iholdy-Oztibarre.

Les infos à connaître à propos d' Anhaux

Anhaux fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64220 Anhaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 37 17 58.

Anhaux est composé de 293 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Anhaux

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