SAUR Pays Basque : Service des eaux Angous

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Pays Basque et dessert 109 habitants à Angous. C'est le fournisseur d'eau à Angous avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Pays Basque, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est situé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Angous avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Angous, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Pays Basque. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Angous). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Angous pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Angous, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Pays Basque

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Pays Basque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Pays Basque est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Angous

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Angous, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. Si vous emménagez sur Angous, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Angous, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Angous
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Pays Basque
Logo actuel logo SAUR Pays Basque
Téléphone service client 05 81 31 85 00
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 00
Service postal
Chemin de Labarthe
64270  Salies-de-Béarn
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Angous, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Pays Basque :

  • adresse à Angous ;
  • date prévue d'emménagement à Angous ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Angous, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Angous.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'en aller d' Angous et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Angous ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Angous.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Angous : S.I. D'AEP DE NAVARRENX.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Angous : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau d' Angous.

Qualité de l'eau à Angous

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Angous. SAUR Pays Basque partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Angous (64190)
Qualité de l'eau à Angous Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 28
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.29%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Angous
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Angous
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Pays Basque distribue une eau potable ayant répondu à près de 28 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Pays Basque doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Pays Basque propose une eau du robinet ayant répondu à 28 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Pays Basque

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pays Basque sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Angous est 1.29%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Pays Basque sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Angous

Il faut savoir que le prix de l'eau à Angous fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Angous. Plus la population est dispersée sur Angous et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Angous, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Angous depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Angous ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Angous, il faut contacter le service client SAUR Pays Basque.

Certes, c'est la collectivité d' Angous a choisi SAUR Pays Basque pour le service des eaux à Angous.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Angous

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Angous, il est nécessaire d'appeler SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Angous, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Angous

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Les Angousien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Angous ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Angous ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pays Basque intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Pays Basque, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants d' Angous.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AngousIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Angousien et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Pays Basque.

Infos concernant la commune d' Angous

Angous fait partie de la collectivité S.I. D'AEP DE NAVARRENX.

La mairie est située à l'adresse 21, route du Bourg 64190 Angous. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 66 04 64.

Angous est composé de 109 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Angous

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