Service des eaux Alçay-Alçabéhéty-Sunharette (64470) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette. Le réseau de distribution d'eau dessert 232 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette. Le numéro de la Mairie est le +33 5 59 28 58 70. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à alcay.mairie@orange.fr, ou d'y aller à l'adresse Le Bourg 64470 Alçay-Alçabéhéty-Sunharette.

Mise en sercice du compteur d'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette (64470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Alçay-Alçabéhéty-SunharetteAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette au +33 5 59 28 58 70 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette. Le délégataire d'eau d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette (64470)
Qualité de l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette Résultats
Conformité microbiologique 97.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 15.93%
Taux de réclamations 1.15/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Le délégataire d'eau d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 97.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette

Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette sont estimées à 70.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette est 1.2%. Ce résultat est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette sont de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette est aux alentours de 15.93% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers le délégataire d'eau. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette sont considérés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Alçay-Alçabéhéty-Sunharette

Prix de l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette

Prix de l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette (64470)


5.41€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette. Plus les habitants sont dispersés sur Alçay-Alçabéhéty-Sunharette et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

Evolution du prix de l'eau à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos d' Alçay-Alçabéhéty-Sunharette

Alçay-Alçabéhéty-Sunharette fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64470 Alçay-Alçabéhéty-Sunharette. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 28 58 70.

Alçay-Alçabéhéty-Sunharette est composé de 232 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Alçay-Alçabéhéty-Sunharette