SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues : Service des eaux Wisques

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations au sujet de l'alimentation en eau à Wisques : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Wisques : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues. Ce dispositif approvisionne l'ensemble des individus à Wisques. C'est l'organisation à Wisques qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues

Pour contacter SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues, il faut téléphoner au 03 21 39 62 14. SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues se trouve à l'adresse ZAL des Rahauts 62380 Lumbres.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Wisques. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues que le client doit joindre, au 03 21 39 62 14 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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À savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Wisques, est de 5 journée(s) ouvrable(s).

Missions de SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Wisques, c'est SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues qui s'en occupe. De cette façon, SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues assure plusieurs tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Wisques que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Wisques

Souscrire l'abonnement eau à Wisques

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Wisques

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. De manière générale, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Wisques

Quel est le coût de l'eau à Wisques ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Wisques au 1er janvier 2019 est de 2,05€/m3 auquel il faut rajouter 3,97 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6,02€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville de Wisques, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Intercommunal des Eaux et d'Assainissement de la région de LUMBRES et FAUQUEMBERGUES dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Wisques ?

Source : ONSEA.

• La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la région où on habite.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Wisques ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Wisques ?

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Wisques