Régie d'eau de la CAPSO : Service des eaux Reclinghem

Le service des eaux est géré par la Régie d'eau de la Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer et fournit 188 résidants à Reclinghem. Il s'agit du service des eaux à Reclinghem avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Régie d'eau de la CAPSO, il est possible d'appeler au 03 74 18 22 73. Régie d'eau de la CAPSO se situe 10 Place Jean Jaurès 62570 Wizernes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Reclinghem avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Reclinghem, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie d'eau de la CAPSO. Il est possible de le faire en appelant le 03 74 18 22 73.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Reclinghem). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Reclinghem pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Reclinghem, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie d'eau de la CAPSO

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie d'eau de la CAPSO s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie d'eau de la CAPSO est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Reclinghem

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Reclinghem, il faut rentrer en contact avec Régie d'eau de la CAPSO au 03 74 18 22 73. Si vous déménagez sur Reclinghem, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Reclinghem, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Reclinghem
Nom officiel 💧 Régie d'eau de la CAPSO
Service téléphonique 03 74 18 22 73
Service urgences 0 806 802 219
Courrier postal
10 Place Jean Jaurès
62570  Wizernes
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Reclinghem, il faut présenter la documentation suivante à Régie d'eau de la CAPSO :

  • adresse à Reclinghem ;
  • date d'arrivée dans le logement à Reclinghem ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Reclinghem, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Reclinghem.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Reclinghem et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Reclinghem ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Reclinghem.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Reclinghem : Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Reclinghem : l'assainissement et la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Reclinghem.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Reclinghem

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Reclinghem. Régie d'eau de la CAPSO partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Reclinghem doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Reclinghemois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie d'eau de la CAPSO doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Régie d'eau de la CAPSO

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Régie d'eau de la CAPSO

Prix de l'eau à Reclinghem

Le prix de l'eau à Reclinghem varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Reclinghem. Plus les habitants sont dispersés sur Reclinghem et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Reclinghem, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Reclinghem depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Reclinghem ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Reclinghem, il faut téléphoner à Régie d'eau de la CAPSO.

En effet, c'est la collectivité de Reclinghem a délégué Régie d'eau de la CAPSO pour le service des eaux à Reclinghem.

Que faire en cas de coupure d'eau à Reclinghem

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Reclinghem, il est nécessaire d'appeler Régie d'eau de la CAPSO au 03 74 18 22 73.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux à Reclinghem, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Reclinghem

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Reclinghemois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Reclinghem peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Reclinghem ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie d'eau de la CAPSO se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, même Régie d'eau de la CAPSO, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Reclinghem.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ReclinghemLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Reclinghemois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Régie d'eau de la CAPSO.

Les infos à connaître à propos de Reclinghem

Reclinghem fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de Bomy 62560 Reclinghem. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 21 39 51 70.

Reclinghem est composé de 188 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Reclinghem

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !