SAUR Noeux les Mines : téléphone et détails

SAUR Noeux les Mines est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Nœux-les-Mines. Le numéro de téléphone de SAUR Noeux les Mines est le 03 60 56 40 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Noeux les Mines dessert une population d'environ 11520 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 1 commune
Nombre d'habitants desservis 11520 habitants
Téléphone 03 60 56 40 00
Adresse postale 162 BIS RUE NATIONALE - 62290 NOEUX LES MINES

Quelles sont les coordonnées de SAUR Noeux les Mines ?

Contacter SAUR Noeux les Mines par téléphone

Il faut composer le 03 60 56 40 00 pour joindre SAUR Noeux les Mines (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de SAUR Noeux les Mines au 03 60 56 40 08, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter SAUR Noeux les Mines sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau à Nœux-les-Mines

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de SAUR Noeux les Mines.

Adresses postales et agences de SAUR Noeux les Mines

L'agence de SAUR Noeux les Mines se situe au :

SAUR Noeux les Mines
162 BIS RUE NATIONALE
62290, NOEUX LES MINES

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et sur rdv de 13h30 à 16h30. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de SAUR Noeux les Mines est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SAUR Noeux les Mines ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de SAUR Noeux les Mines.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 162 BIS RUE NATIONALE. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

SAUR Noeux les Mines dessert 1 commune

Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec SAUR Noeux les Mines vous coûte environ 50 € au 01/06/2025.

SAUR Noeux les Mines, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 60 56 40 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !