SAUR Aisne Nord et Somme : Service des eaux Ham-en-Artois

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Aisne Nord et Somme et alimente 1001 citoyens à Ham-en-Artois. Il s'agit du fournisseur d'eau à Ham-en-Artois à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Aisne Nord et Somme, il suffit d'appeler le 0360564000. SAUR Aisne Nord et Somme est situé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ham-en-Artois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ham-en-Artois, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Aisne Nord et Somme. Il est possible pour cela de contacter le 0360564000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ham-en-Artois). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ham-en-Artois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ham-en-Artois, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aisne Nord et Somme

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aisne Nord et Somme s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Aisne Nord et Somme peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ham-en-Artois

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ham-en-Artois, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne Nord et Somme au 0360564000. En cas d'emménagement sur Ham-en-Artois, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ham-en-Artois, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Ham-en-Artois
Nom officiel 💧 SAUR Aisne Nord et Somme
Logo de la marque logo SAUR Aisne Nord et Somme
Service téléphonique 0360564000
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Ham-en-Artois, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Aisne Nord et Somme :

  • adresse postale à Ham-en-Artois ;
  • date prévue d'arrivée à Ham-en-Artois ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Ham-en-Artois, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ham-en-Artois.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Ham-en-Artois et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ham-en-Artois ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Ham-en-Artois, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Ham-en-Artois : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Ham-en-Artois : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Ham-en-Artois.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ham-en-Artois

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ham-en-Artois. SAUR Aisne Nord et Somme diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Ham-en-Artois (62190)
Qualité de l'eau à Ham-en-Artois Derniers résultats
Conformité microbiologique 26%
Conformité physico-chimique 26%
Fuites d'eau 3.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Ham-en-Artois
Fréquence des interruptions 7.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ham-en-Artois
Taux de réclamations 0.35/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Aisne Nord et Somme distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 26%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Aisne Nord et Somme se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aisne Nord et Somme distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 26%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Aisne Nord et Somme

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aisne Nord et Somme sont estimées à 3.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Ham-en-Artois sont d'environ 7.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Ham-en-Artois pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Aisne Nord et Somme

Prix de l'eau à Ham-en-Artois

Prix de l'eau à Ham-en-Artois (62190)


3.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Ham-en-Artois au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.84€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Ham-en-Artois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ham-en-Artois

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Ham-en-Artois ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Ham-en-Artois, il faut alors joindre SAUR Aisne Nord et Somme.

En effet, c'est la collectivité de Ham-en-Artois a choisi de mandater SAUR Aisne Nord et Somme pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ham-en-Artois.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ham-en-Artois

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Ham-en-Artois, il est recommandé de joindre SAUR Aisne Nord et Somme au 0360564000.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ham-en-Artois, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Ham-en-Artois

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Hamois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Ham-en-Artois peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Ham-en-Artois voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Aisne Nord et Somme intervient sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Aisne Nord et Somme, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Ham-en-Artois.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Ham-en-ArtoisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Hamois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aisne Nord et Somme.

Les infos à connaître à propos de Ham-en-Artois

Ham-en-Artois fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Gare 62190 Ham-en-Artois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 02 25 51.

Ham-en-Artois est composé de 1001 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ham-en-Artois

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !