Régie d'eau de la CAPSO : Service des eaux Beaumetz-lès-Aire

Gestion de l'eau à Beaumetz-lès-Aire : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie d'eau de la CAPSO et fournit 224 habitants à Beaumetz-lès-Aire. Il s'agit du fournisseur d'eau à Beaumetz-lès-Aire qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Régie d'eau de la CAPSO, il est nécessaire de composer le 03 74 18 22 73. Régie d'eau de la CAPSO est situé 10 Place Jean Jaurès 62570 Wizernes.

Ouvrir le compteur d'eau à Beaumetz-lès-Aire (62960)

Demander la mise en service de l'eau à Beaumetz-lès-AireAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Beaumetz-lès-Aire, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie d'eau de la CAPSO. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 74 18 22 73.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Beaumetz-lès-Aire). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Beaumetz-lès-Aire. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Beaumetz-lès-Aire, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie d'eau de la CAPSO

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie d'eau de la CAPSO se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie d'eau de la CAPSO est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Beaumetz-lès-Aire

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Beaumetz-lès-Aire, il faut rentrer en contact avec Régie d'eau de la CAPSO au 03 74 18 22 73. Si vous emménagez sur Beaumetz-lès-Aire, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Beaumetz-lès-Aire, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Beaumetz-lès-Aire, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Régie d'eau de la CAPSO :

  • adresse à Beaumetz-lès-Aire ;
  • date d'emménagement à Beaumetz-lès-Aire ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Beaumetz-lès-Aire, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Beaumetz-lès-Aire.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Beaumetz-lès-Aire et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Beaumetz-lès-Aire ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Beaumetz-lès-Aire.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Beaumetz-lès-Aire : Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Beaumetz-lès-Aire : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Beaumetz-lès-Aire.

Qualité des services et qualité de l'eau à Beaumetz-lès-Aire

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Beaumetz-lès-Aire. Régie d'eau de la CAPSO publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Beaumetz-lès-Aire (62960)
Qualité de l'eau à Beaumetz-lès-Aire Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99%
Fuites d'eau 86.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.06%
Taux de réclamations 5.3/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie d'eau de la CAPSO respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Régie d'eau de la CAPSO se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Régie d'eau de la CAPSO distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Régie d'eau de la CAPSO

Les problèmes de fuites avec Régie d'eau de la CAPSO sont estimées à 86.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Beaumetz-lès-Aire est de 1.4%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Régie d'eau de la CAPSO sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Beaumetz-lès-Aire sont d'environ 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Beaumetz-lès-Aire sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Beaumetz-lès-Aire est aux alentours de 4.06% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 5.3 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Régie d'eau de la CAPSO. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Beaumetz-lès-Aire sont considérés.

Collectivités gérées par Régie d'eau de la CAPSO

Prix de l'eau à Beaumetz-lès-Aire

Prix de l'eau à Beaumetz-lès-Aire (62960)


5.18€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Beaumetz-lès-Aire au 1er janvier 2019 est de 2,39€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.18€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Beaumetz-lès-Aire varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Beaumetz-lès-Aire. Plus les habitants sont dispersés sur Beaumetz-lès-Aire et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Beaumetz-lès-Aire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Beaumetz-lès-Aire depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Beaumetz-lès-Aire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Beaumetz-lès-Aire, il faut téléphoner à Régie d'eau de la CAPSO.

Présicément, c'est la collectivité de Beaumetz-lès-Aire a mandaté Régie d'eau de la CAPSO pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Beaumetz-lès-Aire.

Eau coupée ? Qui appeler à Beaumetz-lès-Aire

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Beaumetz-lès-Aire, vous devez appeler Régie d'eau de la CAPSO au 03 74 18 22 73.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Beaumetz-lès-Aire, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Beaumetz-lès-Aire

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de maintenance. C'est alors que les Bellomessin sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Beaumetz-lès-Aire peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Beaumetz-lès-Aire ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie d'eau de la CAPSOdoit intervenir afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme Régie d'eau de la CAPSO, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Beaumetz-lès-Aire.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Beaumetz-lès-AireLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Bellomessin et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Régie d'eau de la CAPSO.

Informations à propos de Beaumetz-lès-Aire

Beaumetz-lès-Aire fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La mairie est située à l'adresse 6, rue Aire 62960 Beaumetz-lès-Aire. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 21 95 66 93.

Beaumetz-lès-Aire est composé de 224 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beaumetz-lès-Aire

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