SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues : Service des eaux Bayenghem-lès-Seninghem
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles en rapport avec la gestion de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Gestion de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Bayenghem-lès-Seninghem. C'est le prestataire de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues
Pour contacter SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues, il suffit d'appeler le 03 21 39 62 14. SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues se situe ZAL des Rahauts 62380 Lumbres.
C'est justement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues que le client doit approcher, au 03 21 39 62 14 ou via Internet.
Nom officiel | 💧 SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues |
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Service téléphonique | 03 21 39 62 14 |
Courrier postal |
ZAL des Rahauts 62380 Lumbres |
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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem, est de 5 journée(s) ouvrable(s).
Missions de SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Bayenghem-lès-Seninghem, c'est SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Bayenghem-lès-Seninghem que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Bayenghem-lès-Seninghem
Souscrire l'abonnement eau à Bayenghem-lès-Seninghem
En cas d'emménagement à Bayenghem-lès-Seninghem, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. En plus de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem dépend du type de logement :- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Bayenghem-lès-Seninghem
La clôture du contrat d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem doit être demandée dès lors que la date de déménagement est connue. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En moyenne, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Bayenghem-lès-Seninghem
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et à la nature de la source d'eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bayenghem-lès-Seninghem, le prix de l'eau est de 2,05 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem ?
La somme à payer pour l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem au 1er janvier 2019 est de 2,05€/m3 auquel il faut rajouter 3,71 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,76€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Bayenghem-lès-Seninghem, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal des Eaux et d'Assainissement de la région de LUMBRES et FAUQUEMBERGUES à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Bayenghem-lès-Seninghem ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de passer par le traitement pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Bayenghem-lès-Seninghem, c'est SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem, il faut contacter SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues au 03 21 39 62 14.Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem
Qualité de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem
Conformité microbiologique à Bayenghem-lès-Seninghem
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bayenghem-lès-Seninghem doit respecter les normes en vigueur.Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Bayenghem-lès-Seninghem
Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues
Les fuites sur le réseau de distribution SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues sont estimées à 3.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bayenghem-lès-Seninghem
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bayenghem-lès-Seninghem est 0.24%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bayenghem-lès-Seninghem
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Bayenghémois et Bayenghémoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Bayenghem-lès-Seninghem ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau non prévues à Bayenghem-lès-Seninghem se situent aux alentours de 0.26 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bayenghem-lès-Seninghem pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem
Le taux d'impayés du service d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem est situé à 41.52% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.17 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les soucis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Bayenghem-lès-Seninghem sont pris en compte.
Service de l'eau à Bayenghem-lès-Seninghem : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem ?
Le pôle eau à Bayenghem-lès-Seninghem est géré par SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIDEA de la région de Lumbres et Fauquembergues.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bayenghem-lès-Seninghem ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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