Veolia Eau Avesnes-lès-Bapaume : Service des eaux

Service des eaux à Avesnes-lès-Bapaume : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 133 résidants à Avesnes-lès-Bapaume. Il s'agit du service des eaux à Avesnes-lès-Bapaume qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Ouverture du compteur eau à Avesnes-lès-Bapaume (62450)

Je souhaite mettre en service l'eau à Avesnes-lès-BapaumeAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Avesnes-lès-Bapaume, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Avesnes-lès-Bapaume). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Avesnes-lès-Bapaume. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Avesnes-lès-Bapaume, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Avesnes-lès-Bapaume

Pour activer votre abonnement eau à Avesnes-lès-Bapaume, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Avesnes-lès-Bapaume, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Avesnes-lès-Bapaume, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Avesnes-lès-Bapaume, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse physique à Avesnes-lès-Bapaume ;
  • date prévue d'arrivée à Avesnes-lès-Bapaume ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Avesnes-lès-Bapaume, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Avesnes-lès-Bapaume.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir d' Avesnes-lès-Bapaume et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Avesnes-lès-Bapaume ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Avesnes-lès-Bapaume, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Avesnes-lès-Bapaume : Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau d' Avesnes-lès-Bapaume.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Avesnes-lès-Bapaume

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Avesnes-lès-Bapaume. Veolia Eau publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Avesnes-lès-Bapaume (62450)
Qualité de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 91.7%
Fuites d'eau 84.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.77%
Taux de réclamations 2.05/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 91.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 84.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Avesnes-lès-Bapaume est 2.2%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Avesnes-lès-Bapaume sont de 0.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Avesnes-lès-Bapaume monte à 1.77% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.05 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Avesnes-lès-Bapaume sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume

Prix de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume (62450)


6.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Avesnes-lès-Bapaume au 1er janvier 2019 est de 2,71€ / m3 auquel il faut rajouter 3,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.15€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Avesnes-lès-Bapaume et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Avesnes-lès-Bapaume, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avesnes-lès-Bapaume depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Avesnes-lès-Bapaume ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Avesnes-lès-Bapaume, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Avesnes-lès-Bapaume a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Avesnes-lès-Bapaume.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Avesnes-lès-Bapaume

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Avesnes-lès-Bapaume, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Avesnes-lès-Bapaume, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Avesnes-lès-Bapaume

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Avesnois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Avesnes-lès-Bapaume peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Avesnes-lès-Bapaume ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes d' Avesnes-lès-Bapaume.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Avesnes-lès-BapaumeLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Avesnois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville d' Avesnes-lès-Bapaume

Avesnes-lès-Bapaume fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS.

La mairie est située à l'adresse 21, rue Mairie 62450 Avesnes-lès-Bapaume. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 21 24 85 23.

Avesnes-lès-Bapaume est composé de 133 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avesnes-lès-Bapaume

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