STGS 61 : Service des eaux La Chapelle-près-Sées

Le distributeur d'eau à La Chapelle-près-Sées est STGS 61. Le numéro de téléphone de STGS 61 est le 09 69 32 69 33. Le prix de l'eau à La Chapelle-près-Sées est de 2,7 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à La Chapelle-près-Sées : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est STGS 61. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à La Chapelle-près-Sées. C'est le prestataire de l'eau à La Chapelle-près-Sées qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de STGS 61

Pour joindre STGS 61, il est possible d'appeler au 09 69 32 69 33. STGS 61 se situe ZA des Fourmis 61140 La Chapelle d'Andaine.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Chapelle-près-Sées : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est STGS 61 que le client doit approcher, au 09 69 32 69 33 .

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-près-Sées
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 61
Logo officiel logo STGS 61
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
ZA des Fourmis
61140  La Chapelle d'Andaine

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Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à La Chapelle-près-Sées, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de STGS 61

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de La Chapelle-près-Sées, c'est STGS 61 qui s'en charge. Dans ce contexte, STGS 61 exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

STGS 61 met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à La Chapelle-près-Sées que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Chapelle-près-Sées

Souscription du contrat eau à La Chapelle-près-Sées

Si vous emménagez à La Chapelle-près-Sées, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Chapelle-près-Sées dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à La Chapelle-près-Sées

La résiliation du contrat d'eau à La Chapelle-près-Sées est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à STGS 61 d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec STGS 61, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Chapelle-près-Sées

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Chapelle-près-Sées, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,7 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Chapelle-près-Sées ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-près-Sées est de 2,7 € / m3.

À l'intérieur de la ville de La Chapelle-près-Sées, le prix de l'eau potable est déterminé par CDC des SOURCES DE L'ORNE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Chapelle-près-Sées ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à La Chapelle-près-Sées depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Chapelle-près-Sées, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Chapelle-près-Sées ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de La Chapelle-près-Sées, c'est STGS 61 le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à La Chapelle-près-Sées ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-près-Sées, il est nécessaire de contacter STGS 61 au 09 69 32 69 33.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, STGS 61 est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à La Chapelle-près-Sées

Conformité microbiologique à La Chapelle-près-Sées

La qualité de l'eau potable distribuée à La Chapelle-près-Sées doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-près-Sées

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau STGS 61

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-près-Sées

Données indisponibles pour La Chapelle-près-Sées.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-près-Sées

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Chapelois et Chapeloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Chapelle-près-Sées ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, STGS 61 a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-près-Sées

Données indisponibles pour La Chapelle-près-Sées.

L'eau potable à La Chapelle-près-Sées provient des ouvrages de CDC des SOURCES DE L'ORNE :

  • Forage "La Luzerne"
  • Forage "Les Ormeaux"ou "Echassey"
  • Forage "St Hippolyte"
  • Forage 'Route de Rouen" F2

Service de l'eau à La Chapelle-près-Sées : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Chapelle-près-Sées ?

Le pôle eau à La Chapelle-près-Sées est géré par STGS 61. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture STGS 61 ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Chapelle-près-Sées est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir STGS 61.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-près-Sées ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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