SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Villers-Saint-Genest

Le service des eaux est géré par SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 401 résidants à Villers-Saint-Genest. C'est le bon service des eaux à Villers-Saint-Genest qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il est nécessaire de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve à l'adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villers-Saint-Genest avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villers-Saint-Genest, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible de le faire en appelant le 0360564001.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-Saint-Genest). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villers-Saint-Genest pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villers-Saint-Genest, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Villers-Saint-Genest

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villers-Saint-Genest, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous arrivez sur Villers-Saint-Genest, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Villers-Saint-Genest, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Villers-Saint-Genest, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse à Villers-Saint-Genest ;
  • date prévue d'emménagement à Villers-Saint-Genest ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villers-Saint-Genest, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Villers-Saint-Genest.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Villers-Saint-Genest et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villers-Saint-Genest ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villers-Saint-Genest, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Villers-Saint-Genest : Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de Betz et Villers Saint Genest.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Villers-Saint-Genest : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de Betz et Villers Saint Genest, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Villers-Saint-Genest.

Salubrité de l'eau à Villers-Saint-Genest

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Villers-Saint-Genest. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Villers-Saint-Genest (60620)
Qualité de l'eau à Villers-Saint-Genest Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers-Saint-Genest
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villers-Saint-Genest
Taux de réclamations 1.39/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 90 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villers-Saint-Genest est 1%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Villers-Saint-Genest

Prix de l'eau à Villers-Saint-Genest (60620)


5.18€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Villers-Saint-Genest au 1er janvier 2019 est de 2,52€ / m3 auquel il faut rajouter 2,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.18€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Villers-Saint-Genest change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Villers-Saint-Genest. Plus la population est répartie sur Villers-Saint-Genest et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villers-Saint-Genest, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de Betz et Villers Saint Genest à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villers-Saint-Genest

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Villers-Saint-Genest ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Villers-Saint-Genest, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Certes, c'est la collectivité de Villers-Saint-Genest a mandaté SAUR Oise et Val d'Oise pour le service des eaux à Villers-Saint-Genest.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villers-Saint-Genest

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Villers-Saint-Genest, il est recommandé de joindre SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Villers-Saint-Genest, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Villers-Saint-Genest

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Villers-Saint-Genest sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villers-Saint-Genest peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Villers-Saint-Genest ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Oise et Val d'Oiseintervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Villers-Saint-Genest.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Villers-Saint-GenestLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Villers-Saint-Genest et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Les infos à connaître à propos de Villers-Saint-Genest

Villers-Saint-Genest fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de Betz et Villers Saint Genest.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de l"Église 60620 Villers-Saint-Genest. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 87 35 79.

Villers-Saint-Genest est composé de 401 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-Saint-Genest

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