SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux La Villeneuve-sous-Thury

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et approvisionne 172 habitants à La Villeneuve-sous-Thury. C'est le fournisseur d'eau à La Villeneuve-sous-Thury avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il est possible d'appeler au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Villeneuve-sous-Thury avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Villeneuve-sous-Thury, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Villeneuve-sous-Thury). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Villeneuve-sous-Thury pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Villeneuve-sous-Thury, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Villeneuve-sous-Thury

Pour activer votre abonnement eau à La Villeneuve-sous-Thury, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur La Villeneuve-sous-Thury, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à La Villeneuve-sous-Thury, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau La Villeneuve-sous-Thury, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à La Villeneuve-sous-Thury ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Villeneuve-sous-Thury ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Villeneuve-sous-Thury, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Villeneuve-sous-Thury.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de La Villeneuve-sous-Thury et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à La Villeneuve-sous-Thury ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Villeneuve-sous-Thury, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de La Villeneuve-sous-Thury : Syndicat intercommunal des eaux de la GRIVETTE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury : d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de la GRIVETTE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de La Villeneuve-sous-Thury.

Qualité de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury. SAUR Oise et Val d'Oise publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury (60890)
Qualité de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Villeneuve-sous-Thury
Taux de factures impayés 7.49%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Villeneuve-sous-Thury

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Oise et Val d'Oise est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 64.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Villeneuve-sous-Thury est 3.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à La Villeneuve-sous-Thury monte à 7.49% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Oise et Val d'Oise. N'ont pas été prises en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à La Villeneuve-sous-Thury sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury

Prix de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury (60890)


2.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à La Villeneuve-sous-Thury au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 0,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.5€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à La Villeneuve-sous-Thury fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury. Moins la distribution des habitants est concentrée sur La Villeneuve-sous-Thury et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de La Villeneuve-sous-Thury, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de la GRIVETTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Villeneuve-sous-Thury depuis 2008

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à La Villeneuve-sous-Thury ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à La Villeneuve-sous-Thury, le particulier doit contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de La Villeneuve-sous-Thury a choisi de mandater SAUR Oise et Val d'Oise pour la distribution d'eau à La Villeneuve-sous-Thury.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à La Villeneuve-sous-Thury

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à La Villeneuve-sous-Thury, il est conseillé de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à La Villeneuve-sous-Thury, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Villeneuve-sous-Thury

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de La Villeneuve-sous-Thury sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de La Villeneuve-sous-Thury peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur La Villeneuve-sous-Thury ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Oise et Val d'Oiseest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de La Villeneuve-sous-Thury.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La Villeneuve-sous-ThuryIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de La Villeneuve-sous-Thury ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Les infos à connaître à propos de La Villeneuve-sous-Thury

La Villeneuve-sous-Thury fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de la GRIVETTE.

La mairie est située à l'adresse 29, rue Bordet 60890 La Villeneuve-sous-Thury. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 87 25 24.

La Villeneuve-sous-Thury est composé de 172 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Villeneuve-sous-Thury

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