SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Vandélicourt

L'eau est gérée par SAUR Oise et Val d'Oise et fournit 263 personnes à Vandélicourt. Il s'agit du service des eaux à Vandélicourt à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit d'appeler le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve à l'adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vandélicourt avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Vandélicourt, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vandélicourt). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vandélicourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vandélicourt, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Oise et Val d'Oise peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vandélicourt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vandélicourt, il faut rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'arrivée sur Vandélicourt, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vandélicourt, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Vandélicourt, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Vandélicourt ;
  • date prévue d'arrivée à Vandélicourt ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Vandélicourt, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vandélicourt.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Vandélicourt et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Vandélicourt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Vandélicourt.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Vandélicourt : SIVOM DE MARGNY SUR MATZ.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Vandélicourt : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Vandélicourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vandélicourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Vandélicourt. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vandélicourt (60490)
Qualité de l'eau à Vandélicourt Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 86.7%
Fuites d'eau 75.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.4%
Fréquence des interruptions 0.32/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.56%
Taux de réclamations 3.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 86.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 75.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Vandélicourt est de 2.4%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Vandélicourt sont de 0.32 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Vandélicourt sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Vandélicourt est aux alentours de 2.56% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 3.53 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Vandélicourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Vandélicourt

Le tarif pour l'eau à Vandélicourt subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vandélicourt. Plus la population est répartie sur Vandélicourt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vandélicourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vandélicourt depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Vandélicourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Vandélicourt, il faut téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Vandélicourt a confié SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Vandélicourt.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Vandélicourt

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Vandélicourt, vous devez contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vandélicourt, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vandélicourt

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Vandélicourtois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Vandélicourt ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Vandélicourt ou si une fuite importante a lieu, SAUR Oise et Val d'Oisedoit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Vandélicourt.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à VandélicourtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Vandélicourtois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville de Vandélicourt

Vandélicourt fait partie de la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de la Mairie 60490 Vandélicourt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 42 63 93.

Vandélicourt est composé de 263 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vandélicourt

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