SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Trosly-Breuil

Service des eaux à Trosly-Breuil : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 2093 habitants à Trosly-Breuil. C'est ce service des eaux à Trosly-Breuil avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé au rue François Jacob 60201 Compiègne.

Mettre en service l'eau à Trosly-Breuil (60350)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Trosly-BreuilAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Trosly-Breuil, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Trosly-Breuil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Trosly-Breuil. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Trosly-Breuil, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Oise et Val d'Oise est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Trosly-Breuil

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Trosly-Breuil, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous déménagez sur Trosly-Breuil, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Trosly-Breuil, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Trosly-Breuil, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Trosly-Breuil ;
  • date d'arrivée dans le logement à Trosly-Breuil ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Trosly-Breuil, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Trosly-Breuil.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Trosly-Breuil et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Trosly-Breuil

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Trosly-Breuil. SAUR Oise et Val d'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Trosly-Breuil (60350)
Qualité de l'eau à Trosly-Breuil Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Trosly-Breuil
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.5/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Oise et Val d'Oise doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 82.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Trosly-Breuil est 2.1%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Trosly-Breuil monte aux alentours de 1.62% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Oise et Val d'Oise. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Trosly-Breuil sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Trosly-Breuil

Prix de l'eau à Trosly-Breuil (60350)


7.21€ m3

Le prix de l'eau à Trosly-Breuil au 1er janvier 2019 est de 2,90€ / m3 auquel il faut rajouter 4,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.21€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Trosly-Breuil varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Trosly-Breuil. Plus les habitants sont dispersés sur Trosly-Breuil et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Trosly-Breuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

Evolution du prix de l'eau à Trosly-Breuil depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Trosly-Breuil ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Trosly-Breuil, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Trosly-Breuil a choisi de mandater SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Trosly-Breuil.

Que faire en cas de coupure d'eau à Trosly-Breuil

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Trosly-Breuil, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Trosly-Breuil, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Trosly-Breuil

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Trosly-Breuil sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Trosly-Breuil peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Trosly-Breuil ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oise doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Trosly-Breuil.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Trosly-BreuilLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Trosly-Breuil et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Les infos à connaître à propos de Trosly-Breuil

Trosly-Breuil fait partie de la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La mairie est située à l'adresse 8, rue Nigasse 60350 Trosly-Breuil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 85 42 60.

Trosly-Breuil est composé de 2093 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Trosly-Breuil

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