SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Saint-Pierre-lès-Bitry

Le service des eaux est géré par SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 143 citoyens à Saint-Pierre-lès-Bitry. C'est ce service des eaux à Saint-Pierre-lès-Bitry qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit d'appeler le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve à l'adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Pierre-lès-Bitry, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-lès-Bitry). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-lès-Bitry pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-lès-Bitry, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-lès-Bitry

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Pierre-lès-Bitry, il suffit de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'emménagement sur Saint-Pierre-lès-Bitry, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Pierre-lès-Bitry, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Pierre-lès-Bitry, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse exacte à Saint-Pierre-lès-Bitry ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Pierre-lès-Bitry ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-lès-Bitry, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Pierre-lès-Bitry.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Pierre-lès-Bitry et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Pierre-lès-Bitry ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Pierre-lès-Bitry.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Pierre-lès-Bitry : Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO), entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Pierre-lès-Bitry.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Pierre-lès-Bitry

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry. SAUR Oise et Val d'Oise publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry (60350)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Pierre-lès-Bitry
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.5/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Oise et Val d'Oise doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 82.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry est estimé à 2.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Pierre-lès-Bitry monte à 1.62% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.5 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Pierre-lès-Bitry sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry

Le tarif de l'eau potable à Saint-Pierre-lès-Bitry varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Pierre-lès-Bitry et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-lès-Bitry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Pierre-lès-Bitry, le particulier doit contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Pierre-lès-Bitry a confié SAUR Oise et Val d'Oise pour la distribution d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Pierre-lès-Bitry

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Les habitant de Saint-Pierre-lès-Bitry sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Pierre-lès-Bitry peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Pierre-lès-Bitry ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Oise et Val d'Oiseest responsable d'intervenir afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Pierre-lès-Bitry.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Pierre-lès-BitryLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Pierre-lès-Bitry contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la commune de Saint-Pierre-lès-Bitry

Saint-Pierre-lès-Bitry fait partie de la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La mairie est située à l'adresse 17, rue de la Picardie 60350 Saint-Pierre-lès-Bitry. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 42 14 64.

Saint-Pierre-lès-Bitry est composé de 143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-lès-Bitry

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