Suez Eau Sains-Morainvillers : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 60 et dessert 273 habitants à Sains-Morainvillers. C'est le bon service des eaux à Sains-Morainvillers qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 60, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 60 se trouve à l'adresse 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sains-Morainvillers avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sains-Morainvillers, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 60. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sains-Morainvillers). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sains-Morainvillers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sains-Morainvillers, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 60

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sains-Morainvillers

Pour démarrer votre abonnement eau à Sains-Morainvillers, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous déménagez sur Sains-Morainvillers, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sains-Morainvillers, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sains-Morainvillers, il est recommandé de présenter ces papiers à Suez Eau 60 :

  • adresse postale à Sains-Morainvillers ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sains-Morainvillers ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sains-Morainvillers, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sains-Morainvillers.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Sains-Morainvillers et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sains-Morainvillers ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sains-Morainvillers.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Sains-Morainvillers : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Sains-Morainvillers : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Sains-Morainvillers.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sains-Morainvillers

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sains-Morainvillers. Suez Eau 60 partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sains-Morainvillers (60420)
Qualité de l'eau à Sains-Morainvillers Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.3%
Taux de réclamations 0.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 60 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Suez Eau 60 doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Suez Eau 60

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 72.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sains-Morainvillers est 2.1%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 60 depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Sains-Morainvillers se situent en moyenne aux alentours de 0.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Sains-Morainvillers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sains-Morainvillers est aux alentours de 2.3% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Suez Eau 60. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sains-Morainvillers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Sains-Morainvillers

Le prix de l'eau à Sains-Morainvillers change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Sains-Morainvillers. Plus la population est répartie sur Sains-Morainvillers et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sains-Morainvillers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sains-Morainvillers depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Sains-Morainvillers ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Sains-Morainvillers, il faut téléphoner à Suez Eau 60.

Présicément, c'est la collectivité de Sains-Morainvillers a choisi Suez Eau 60 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sains-Morainvillers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sains-Morainvillers

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Sains-Morainvillers, vous devez appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sains-Morainvillers, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sains-Morainvillers

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Sains-Morainvillers sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sains-Morainvillers peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Sains-Morainvillers ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 60peut intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau 60, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Sains-Morainvillers.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Sains-MorainvillersLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Sains-Morainvillers des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 60.

Infos concernant la commune de Sains-Morainvillers

Sains-Morainvillers fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 16 rue Sainte Eusoye 60420 SAINS MORAINVILLERS. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 51 20 03.

Sains-Morainvillers est composé de 273 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sains-Morainvillers

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