Veolia Eau La Neuville-sur-Oudeuil : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 343 citoyens à La Neuville-sur-Oudeuil. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Neuville-sur-Oudeuil à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Neuville-sur-Oudeuil avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à La Neuville-sur-Oudeuil, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Neuville-sur-Oudeuil). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Neuville-sur-Oudeuil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Neuville-sur-Oudeuil, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Neuville-sur-Oudeuil

Pour activer votre abonnement eau à La Neuville-sur-Oudeuil, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur La Neuville-sur-Oudeuil, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à La Neuville-sur-Oudeuil, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau La Neuville-sur-Oudeuil, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à La Neuville-sur-Oudeuil ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Neuville-sur-Oudeuil ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Neuville-sur-Oudeuil, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Neuville-sur-Oudeuil.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de La Neuville-sur-Oudeuil et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à La Neuville-sur-Oudeuil ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Neuville-sur-Oudeuil, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de La Neuville-sur-Oudeuil : SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à La Neuville-sur-Oudeuil : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de La Neuville-sur-Oudeuil.

Qualité de l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil (60690)
Qualité de l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.66%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 99.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 86.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Neuville-sur-Oudeuil est 1.4%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à La Neuville-sur-Oudeuil sont d'environ 0.63 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à La Neuville-sur-Oudeuil est situé à 2.66% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à La Neuville-sur-Oudeuil sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil

Le prix de l'eau au robinet à La Neuville-sur-Oudeuil change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil. Moins la distribution des habitants est concentrée sur La Neuville-sur-Oudeuil et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Neuville-sur-Oudeuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Neuville-sur-Oudeuil

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à La Neuville-sur-Oudeuil ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Neuville-sur-Oudeuil, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de La Neuville-sur-Oudeuil a confié Veolia Eau pour le service des eaux à La Neuville-sur-Oudeuil.

Eau coupée ? Qui appeler à La Neuville-sur-Oudeuil

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à La Neuville-sur-Oudeuil, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à La Neuville-sur-Oudeuil, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Neuville-sur-Oudeuil

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de La Neuville-sur-Oudeuil sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de La Neuville-sur-Oudeuil peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Neuville-sur-Oudeuil ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eauest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de La Neuville-sur-Oudeuil.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à La Neuville-sur-OudeuilLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de La Neuville-sur-Oudeuil ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Informations à propos de La Neuville-sur-Oudeuil

La Neuville-sur-Oudeuil fait partie de la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Verte 60690 La Neuville-sur-Oudeuil. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 46 59 21.

La Neuville-sur-Oudeuil est composé de 343 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Neuville-sur-Oudeuil

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