Service des eaux à Mélicocq

Le service des eaux est géré par SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq et alimente 670 habitants à Mélicocq. Il s'agit du service des eaux à Mélicocq qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq, il suffit d'appeler le 03 44 76 08 17. SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq est placé 224 rue Principale 60150 Chevincourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mélicocq avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mélicocq, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq. Il est possible de le faire en appelant le 03 44 76 08 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mélicocq). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mélicocq pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mélicocq, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mélicocq

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mélicocq, il est nécessaire de contacter SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq au 03 44 76 08 17. En cas d'emménagement sur Mélicocq, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mélicocq, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Mélicocq
Nom officiel 💧 SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq
Service téléphonique 03 44 76 08 17
Courrier postal
224 rue Principale
60150  Chevincourt

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Mélicocq, il va falloir apporter la documentation suivante à SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq :

  • adresse à Mélicocq ;
  • date d'emménagement à Mélicocq ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mélicocq, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mélicocq.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Mélicocq et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Mélicocq ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Mélicocq, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mélicocq : SIVOM de Chevincourt, Machemont, Mélicocq, Marest-sur-Matz.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Mélicocq : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité SIVOM de Chevincourt, Machemont, Mélicocq, Marest-sur-Matz qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Mélicocq.

Salubrité de l'eau à Mélicocq

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mélicocq. SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Mélicocq (60150)
Qualité de l'eau à Mélicocq Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 16
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 17
Fuites d'eau 2.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 5.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.79%
Taux de réclamations 12.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 16 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq distribue une eau répondant à 17 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Les fuites d'eau sur le réseau SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq sont estimées à 2.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mélicocq est 0.51%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Mélicocq équivalent à 5.66 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Mélicocq pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Mélicocq est situé à 1.79% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 12.94 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Mélicocq ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq

Prix de l'eau à Mélicocq

Prix de l'eau à Mélicocq (60150)


5.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Mélicocq au 1er janvier 2019 est de 2.05€ / m3 auquel il faut rajouter 3,75 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Mélicocq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de Chevincourt, Machemont, Mélicocq, Marest-sur-Matz à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mélicocq sur les dernières années

Le prix de l'eau change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Mélicocq ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Mélicocq, il faut alors joindre SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

Certes, c'est la collectivité de Mélicocq a mandaté SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq pour la distribution d'eau à Mélicocq.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mélicocq

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Mélicocq, il est nécessaire d'appeler SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq au 03 44 76 08 17.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Mélicocq, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Mélicocq

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Mélicocquois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Mélicocq peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Mélicocq ou en cas de fuite d'eau importante, SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, même SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux abonnés de Mélicocq.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MélicocqLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Mélicocquois et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SIVOM De Chevincourt Machemont Mélicocq.

Informations à propos de Mélicocq

Mélicocq fait partie de la collectivité SIVOM de Chevincourt, Machemont, Mélicocq, Marest-sur-Matz.

La mairie est située à l'adresse 50, place du Commandant-Perreau 60150 Mélicocq. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 76 11 96.

Mélicocq est composé de 670 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mélicocq

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