SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Marquéglise

L'eau est gérée par SAUR Oise et Val d'Oise et approvisionne 441 habitants à Marquéglise. C'est ce service des eaux à Marquéglise à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit d'appeler le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve à l'adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marquéglise avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Marquéglise, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible de le faire en appelant le 0360564001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marquéglise). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marquéglise pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marquéglise, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Oise et Val d'Oise

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Oise et Val d'Oise travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Marquéglise

Pour démarrer votre abonnement eau à Marquéglise, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Marquéglise, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Marquéglise, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Marquéglise
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Marquéglise, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Marquéglise ;
  • date d'arrivée dans le logement à Marquéglise ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Marquéglise, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Marquéglise.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Marquéglise et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Marquéglise ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Marquéglise.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Marquéglise : SIVOM DE MARGNY SUR MATZ.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Marquéglise : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Marquéglise.

Qualité de l'eau à Marquéglise

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Marquéglise. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Marquéglise (60490)
Qualité de l'eau à Marquéglise Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 86.7%
Fuites d'eau 75.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.4%
Fréquence des interruptions 0.32/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.56%
Taux de réclamations 3.53/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Oise et Val d'Oise se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le niveau de conformité physico-chimique à 86.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 75.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Marquéglise est de 2.4%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Oise et Val d'Oise sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Marquéglise se situent aux alentours de 0.32 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Marquéglise sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Marquéglise est situé à 2.56% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 3.53 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Marquéglise ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Marquéglise

Prix de l'eau à Marquéglise (60490)


6.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Marquéglise au 1er janvier 2019 est de 2,52€ / m3 auquel il faut rajouter 4,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.72€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Marquéglise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marquéglise depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Marquéglise ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Marquéglise, il est donc nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Présicément, c'est la collectivité de Marquéglise a choisi de mandater SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Marquéglise.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marquéglise

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Marquéglise, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Marquéglise, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Marquéglise

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Marquéglisien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Marquéglise ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Marquéglise ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Oise et Val d'Oise est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Marquéglise.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à MarquégliseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Marquéglisien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville de Marquéglise

Marquéglise fait partie de la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ.

La mairie est située à l'adresse 40, rue de Margny 60490 Marquéglise. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 42 66 20.

Marquéglise est composé de 441 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marquéglise

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